医院前瞻式风险管理政策.docxVIP

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文件名称

Document

文件类别:制度

Documentcategory:Policy

文件编号:

ZG-AZ-0004-001

Documentnumber:

ZG-AZ-0004-001

前瞻式风险

管理政策

ProactiveRiskManagementProgram

责任部门:质量管理部Responsibledepartment:DepartmentofQualityManagement

首发日期:2014-10-28

Dateestablished:2014-10-28

附件:0个,共0页

Appendix:0(0page)

新订日期:2014-10-28

Daterevised:2014-10-28

版本:第1版,4页

Version:Ver.1(4pages)

1.标准(Standard)

持续的风险管理项目用于确定和主动减少意外的不良事件,以及患者和医务人员面临的其他安全风险。(QPS.11)Inanattempttoproactivelylearnwheresystemsmaybevulnerabletoactualadverseeventoccurrence,thehospitalcollectsdataandinformationonthoseeventsidentifiedasanearmissandevaluatesthoseeventsinanefforttopreventtheiractualoccurrence.Thereisaprocesstoaggregateandtoanalyzethedatatolearnwhereproactiveprocesschangeswillreduceoreliminatetherelatedevents.

2.目的(Purpose)

医院需采取积极的方法进行风险管理。其中一种方式便是规范风险管理项目,该类项目的关键要素包括:Aprospectiveriskmanagementprocedureshouldbeundertakenbythehospital.Officialriskmanagementplanshouldbasicallyconsistof:

a)风险识别;Riskidentification

b)风险的优先级确定;Riskprioritization

c)风险报告;Riskreporting

d)风险管理;Riskmanagement

e)不良事件的调查研究;Investigationofadverseevents

f)相关声明的管理。Managementofrelatedclaims

3.范围(Scope)

医院制定针对病人、家属、访客、院内工作人员及与FMS.2(a-f)安全、安保、危害物质、紧急灾害、火灾、医疗科技、公用系统的风险管理制定相关书面计划。IncludePatients,families,visitors,in-hospitalstaffand(FMS.2)safety,security,hazardousmaterials,emergencies,firesafety,medicaltechnology,utilitysystems.

4.政策(Policy)

为有效使用风险管理分析工具,领导层级需要采用和学习分析方法,了解有关病人和员工安全的高风险流程,分析风险的优先级。依据分析的结果,领导层级采取措施重新设计流程或减少流程的风险。减少流程的风险措施至少每年一次且有书面资料。Toeffectivelyutilizeriskmanagementanalysistools,topmanagementlevelshouldadoptandstudyanalysismethods,understandhighriskproceduresrelatedtopatientandemployeesafety,andanalyzeriskpriorities.Inaccordwiththeanalysisresults,thetopmanagementlevelshouldemploymeasurestoredesigntheprocedureorreduceprocedurerisks.Procedureriskreductionmeasuressh

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