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2025年医德医风考评工作总结

2025年，我院严格贯彻落实国家卫生健康委关于加强医疗卫生行业作风建设的决策部署，以“人民健康为中心”为根本导向，将医德医风建设作为医院高质量发展的核心支撑，通过完善制度体系、深化教育引导、强化监督考核、推动问题整改、树立先进典型等多维度举措，全面构建“全周期、全链条、全覆盖”的医德医风管理格局。全年累计开展专项培训32场次，覆盖医务人员2100余人次；收集患者及家属有效反馈12368条，整改问题107项；评选“医德标兵”15名、“优质服务示范科室”8个；门诊患者满意度从年初的92.1%提升至年末的95.6%，住院患者满意度达96.8%，较2024年同期分别提高