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2026年资源回收公司社会责任履行管理制度

第一章总则

第一条目的

为规范公司社会责任履行管理工作，明确社会责任履行范围、责任分工及执行标准，推动公司在环保、员工权益、客户服务、社区公益等方面践行社会责任，实现经济效益与社会效益、环境效益协同发展，严格遵守《中华人民共和国环境保护法》《中华人民共和国劳动法》《中华人民共和国循环经济促进法》等法律法规，杜绝社会责任履行中的违规操作、责任缺失等问题，提升公司品牌形象与社会公信力，特制定本制度。

第二条适用范围

本制度适用于公司所有社会责任履行相关的管理工作，涵盖环保责任、员工权益保障责任、客户与合作伙伴责任、社区与公益责任、诚信经营责任等核心领域，涉及行政部、安环部、生产部、人力资源部、销售部、财务部等所有部门及岗位人员。凡与社会责任履行相关的规划、执行、监督、考核等活动，均需按本制度执行。

第三条基本原则

合规优先原则：严格遵守国家法律法规及行业标准，将合规要求融入社会责任履行全流程，依法履行环保、用工、经营等法定义务，杜绝违法违规行为。

权责明晰原则：明确各部门、各岗位社会责任履行职责，实行“统一领导、分工负责、全程管控”机制，确保责任落地到人、执行到位。

全面履行原则：覆盖环保、员工、客户、社区等多维度责任，兼顾短期履行与长期规划，推动社会责任常态化、系统化落实。

持续改进原则：定期评估社会责任履行效果，结合行业发展、社会需求优化履行方案，不断提升社会责任履行水平。

公开透明原则：定期披露社会责任履行情况，接受员工、客户、社区及社会公众监督，主动回应社会关切。

第二章组织机构与职责

第四条社会责任履行领导小组

成立由公司总经理任组长，分管行政副总任副组长，各部门负责人为成员的社会责任履行领导小组。主要职责：统筹规划公司社会责任履行工作，审批年度社会责任履行计划、重大履行项目及考核方案，监督履行流程执行，决策履行过程中的重大事项，组织制度优化与人员培训，审核社会责任履行报告。

第五条行政部职责

负责社会责任履行的日常管理工作，牵头制定年度社会责任履行计划、履行标准及流程细则，报领导小组审批后执行。

组织协调各部门推进社会责任履行工作，跟踪履行进度，解决执行过程中的跨部门问题，确保计划顺利落地。

负责社会责任履行档案的整理、归档与保管，包括履行记录、佐证资料、考核结果等，确保档案完整可追溯。

定期编制社会责任履行报告，汇总履行情况、成效及不足，报领导小组审批后对外披露（如需）；组织开展社会责任宣传，提升员工社会责任意识。

配合领导小组开展社会责任履行监督检查与考核，汇总考核结果，督促整改落实。

第六条各业务部门职责

安环部：作为环保责任履行的核心部门，负责落实环保合规要求，保障污染治理设施正常运行，规范再生资源回收、存储、处置流程，防范环境污染风险；定期开展环保检测与自查，确保排放达标；组织环保宣传与培训，推动绿色生产。

人力资源部：负责员工权益保障责任履行，规范劳动合同签订、薪酬福利发放、社会保险缴纳等用工流程；搭建员工职业发展通道，开展职业技能培训；保障员工劳动安全与职业健康，建立员工申诉机制，维护员工合法权益。

销售部：负责客户与合作伙伴责任履行，秉持诚信经营理念，规范合作流程，保障客户合法权益；及时响应客户需求，提供优质服务；与合作伙伴建立共赢关系，推动供应链社会责任协同履行。

生产部：配合环保责任履行，优化生产工艺，推行节能减耗措施，减少资源浪费与污染物排放；规范生产操作，保障生产安全，落实员工劳动防护要求，杜绝安全生产事故。

财务部：负责保障社会责任履行相关资金（如环保投入、公益捐赠、员工福利、培训经费等）的审核与拨付，监督资金使用合规性；核算社会责任履行成本，为履行计划制定提供财务支撑。

行政部（公益板块）：负责社区与公益责任履行，对接社区居委会、公益组织，开展社区服务、公益捐赠、环保宣传等活动；组织员工参与志愿活动，推动公司与社区和谐共生。

第七条岗位人员职责

社会责任专员：由行政部指派专人担任，负责社会责任履行计划推进、数据统计、档案管理等日常工作，跟踪各部门履行情况，反馈异常问题，协助组织公益活动与宣传工作。

部门兼职社会责任联络员：各部门指定专人担任，负责本部门社会责任履行工作的落实、信息收集与反馈，组织本部门员工参与社会责任活动，配合行政部开展考核与自查。

全体员工：遵守本制度，主动践行社会责任，严格执行环保、安全、用工等相关规定；积极参与公益活动与培训，提升社会责任意识；发现社会责任履行中的违规问题，及时举报。

第三章各维度社会责任履行规范

第八条环保责任履行规范

合规运营：严格落实环保审批手续，确保环保资质齐全有效；按规定建设、运行污染治理设施（如废水、废气、固废处理设施），定期检测维护，确保污染物排放符合国家及地方标准；严禁偷排