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基于CMMI的软件工程案例机构设置及岗位职责
第二章案例机构设置及岗位职责软件企业组织结构研发团队与其他部门之间的关系研发团队岗位设置各岗位职责企业文化对研发团队的影响
本书模拟的企业组织结构图
组织结构图说明对于做集成类的软件公司,采供部一般都会设置,但可能会与财务部或行政部合起来;一些公司会把测试部从研发部单独出来,也有可能与质量管理部同设为一个部门;中小型公司,人力资源部一般是与行政部合设;产品经理角色,有些公司放置在市场部,有些公司放置在研发部;部分公司的质量管理部为直接对总经理负责,而不是由技术副总分管;对于ISO9001的企业,还应当设置管理者代表一职。
人力资源部审计部企业发展部营销管理部神州数码通用产品本部物流中心区域平台:华东平台、华南平台普通平台:武汉、西安、沈阳、成都、香港简易平台:南京、深圳、济南地方办事处:杭州、福建、昆明、青岛等软件集成本部公司组织结构示例(1)系统集成事业一部技术服务中心系统集成事业二部网络集成事业部服务与培训事业部软件产品部技术工程部电信事业部政府事业部金融事业部业务管理部业务发展部系统集成本部业务管理部业务发展部项目管理部业务管理部业务发展部电子商务部客户服务部产品部销售部业务管理部业务发展部企业解决方案本部SUN事业部IBM事业部增值软件事业部通用软件事业部存储事业部HP事业部新产品事业部网络业务本部业务管理部产品部市场部华东大区华南大区北区西区移动通讯本部业务管理部业务发展部个人通讯事业部新业务事业部客户服务部市场部产品管理部分销业务部行业销售部研发一部研发二部业务管理部网络公司华东区总部企管部研发运控中心市场发展部北方区总部华南区总部SAP事业部DCMSIT集成服务事业部软件工程事业部客服中心财务部集团办
公司组织结构示例(2)
第二章案例机构设置及岗位职责软件企业组织结构研发团队与其他部门之间的关系研发团队岗位设置各岗位职责企业文化对研发团队的影响
研发与工程部门间的关系工程实施的两种类型产品安装型——现场不能修改程序客户定制型——在研发部门提供的核心功能基础之上,在现场根据客户需求调整程序产品安装型,培训及用户需求收集反馈客户定制型用户需求收集反馈,现场调整程序纳入新版产品培训及技术传递
研发与质量管理部间的关系共同提高研发产品的质量质量管理部关注的是产品研发过程及结果是否符合公司目标及规范,并根据研发部门反馈,参与或主导对软件开发过程进行改进研发部类似于运动员,质量管理部类似于裁判员,EPG类似于立法部门。负责公司研发类项目度量数据的收集与分析
第二章案例机构设置及岗位职责软件企业组织结构研发团队与其他部门之间的关系研发团队岗位设置各岗位职责企业文化对研发团队的影响
阶段工作内容和常见工作产品列表阶段工作内容工作产品立项1.可行性研究/合同评审、签订2.立项评审1.立项可行性分析报告3.立项报告5.立项通知书6.项目任务书2.用户需求说明书(初稿)4.需求和项目计划阶段工作计划需求1.编制并完善《用户需求说明书》2.软件需求规格说明书编写3.工作产品评审4.需求跟踪及管理1.用户需求说明书3.用户需求跟踪矩阵2.软件需求规格说明书4.需求变更申请表计划1.项目范围分析、工作分解3.编制进度表5.编写配置管理计划7.计划评审、批准2.估计规模、工作量等4.评估项目风险6.编写《项目开发计划》1.项目开发计划含:质量保证计划、CM计划、风险管理计划和培训计划2.评审记录设计1.概要设计3.数据库设计2.模块计工作产品评审1.《概要设计说明书》3.《数据库设计说明书》2.《模块设计》4.评审记录实现与测试1.编码2.编制各类用户手册2.单元测试1.单元代码3.单元缺陷管理列表2.单元测试用例列表4.单元测试报告测试集成测试1.《集成测试计划》编制、评审3.集成测试2.《集成测试用例》编制、评审4.《集成测试报告》编制、确认1.集成测试计划3.缺陷管理列表5.评审记录2.《集成测试用例》4.《集成测试报告》系统测试1.《系统测试计划》编制、评审3.系统测试2.《系统测试用例》编制、评审4.《系统测试报告》编制和确认1.系统测试计划3.测试记录、缺陷记录2.《系统测试用例》4.《系统测试报告》项目总结1.代码复用总结3.《项目总结报告》编制和评审5.项目总结会议2.各类手册评审和批准4.产品/项目归档6.项目结项/产品发布1.产品及各类手册3.产品基线建立和审计2.项目总结报告4.评审记录
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