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2025年高职市场营销(渠道管理)试题及答案
(考试时间:90分钟满分100分)
班级______姓名______
一、单项选择题(总共10题,每题3分,每题只有一个正确答案,请将正确答案填写在括号内)
1.以下哪种渠道模式中,制造商对渠道的控制程度最高?()
A.传统分销渠道B.垂直分销渠道C.水平分销渠道D.多渠道分销渠道
2.渠道成员之间的冲突主要源于()。
A.目标不一致B.沟通不畅C.利益分配不均D.以上都是
3.企业在选择渠道成员时,首先要考虑的因素是()。
A.中间商的市场覆盖范围B.中间商的财务状况C.中间商的经营能力D.中间商的声誉
4.渠道长度是指产品从生产领域流转到消费领域过程中所经过的()的数量。
A.渠道类型B.中间商层次C.渠道成员D.物流环节
5.密集分销适用于()。
A.选购品B.特殊品C.便利品D.非渴求品
6.以下不属于渠道流程的是()。
A.实体流程B.所有权流程C.促销流程D.人员流程
7.渠道绩效评估的标准不包括()。
A.销售标准B.顾客满意度标准C.成本效益标准D.员工满意度标准
8.当企业与渠道成员之间的关系处于()时,双方的合作较为紧密。
A.交易型关系B.伙伴型关系C.合作型关系D.战略联盟关系
9.渠道权力的来源不包括()。
A.强制权B.奖励权C.法定权D.人权
10.企业对渠道成员进行激励的方式不包括()。
A.物质激励B.精神激励C.惩罚激励D.情感激励
二、多项选择题(总共5题,每题5分,每题至少有两个正确答案,请将正确答案填写在括号内)
1.渠道管理的主要内容包括()。
A.渠道设计B.渠道成员选择C.渠道激励D.渠道控制E.渠道评估
2.影响渠道选择的因素有()。
A.产品因素B.市场因素C.企业自身因素D.政策法规因素E.中间商因素
3.垂直分销渠道模式包括()。
A.公司式垂直分销渠道B.管理式垂直分销渠道C.合同式垂直分销渠道D.水平式垂直分销渠道E.多渠道垂直分销渠道
4.渠道冲突的类型有()。
A.水平冲突B.垂直冲突C.多渠道冲突D.渠道内冲突E.渠道间冲突
5.渠道绩效评估的方法有()。
A.历史比较法B.区域比较法C.计划比较法D.成本效益分析法E.顾客满意度调查法
三、判断题(总共10题,每题2分,判断下列说法是否正确,正确的打“√”,错误的打“×”)
1.渠道管理的目标是提高渠道效率和效益,实现企业的营销目标。()
2.直接渠道是指产品直接从生产者流向消费者的渠道。()
3.渠道成员的选择是渠道管理的首要环节。()
4.渠道冲突对企业有害无益,应尽量避免。()
5.密集分销能使产品迅速进入市场,提高市场覆盖率。()
6.渠道流程包括实体流程、所有权流程、促销流程和付款流程。()
7.渠道绩效评估只需要关注销售业绩,不需要考虑其他因素。()
8.企业与渠道成员之间的关系越紧密越好。()
9.渠道权力是指渠道成员对其他渠道成员的影响力。()
10.激励渠道成员的目的是提高渠道成员的积极性和忠诚度。()
四、简答题(总共3题,每题10分,请简要回答下列问题)
1.简述渠道设计的原则。
2.如何选择合适的渠道成员?
3.渠道冲突产生的原因有哪些?
五、案例分析题(总共1题,每题20分,请阅读以下案例,回答问题)
某企业生产一种新型电子产品,计划推向市场。该产品技术含量高,价格相对较高,目标客户主要是中高端消费者。企业在渠道选择上,考虑了多种因素,最终决定采用选择性分销策略。
1.请分析该企业采用选择性分销策略的原因。
2.在选择渠道成员时,企业应重点关注哪些方面?
3.为了确保渠道的有效运作,企业还需要采取哪些措施?
答案:
一、单项选择题
1.B2.D3.A4.B5.C6.D7.D8.B9.D10.C
二、多项选择题
1.ABCDE2.ABCDE3.ABC4.ABC5.ABCE
三、判断题
1.√2.√3.×4.×5.√6.×7.×8.×9.√10.√
四、简答题
1.
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