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第一部分单选题(50题)

1、下列关于管理层次和管理幅度的论述，正确的是（）。

A.管理层次和管理幅度之间有固定的数额和比例

B.管理幅度与管理事务的难易程度成反比

C.管理层次和组织效率成正比

D.在管理对象和内容不变的情况下，管理幅度和管理层次成正比

【答案】：B

【解析】管理层次和管理幅度之间并没有固定的数额和比例，因为它们会受到组织规模、工作性质、人员能力等多种因素的影响，所以第一个论述错误。管理幅度是指一个管理者能够有效地管理和控制的下属人员数量。当管理事务的难易程度较高时，管理者需要花费更多的时间和精力去处理每一项事务，能够管理的下属数量就会减少；反之，管理事务较简单时，管理者可以管理更多的下属，所以管理幅度与管理事务的难易程度成反比，这个论述正确。管理层次过多会导致信息传递速度变慢、信息失真可能性增加，决策效率降低等问题，从而降低组织效率，并非成正比关系，所以第三个论述错误。在管理对象和内容不变的情况下，管理幅度越大，意味着一个管理者直接管理的下属越多，那么需要的管理层级就会越少；反之，管理幅度越小，管理层次就会越多，所以管理幅度和管理层次成反比，而不是正比，所以第四个论述错误。

2、在公共管理机构规模及其效能关系问题上，常存在两种不同观点的争论：一种观点认为“一个和尚挑水喝，两个和尚抬水喝，三个和尚没水喝”；另一种观点认为，若“三个和尚”都很负责，也会导致水满为患。这两种不同说法表明（）。

A.在不同的心态作用下会产生不同的群体合作结果

B.即使管理无方，人多还是比人少好办事

C.纵然管理有方，也不一定是人多好办事

D.管理工作的效能需要考虑系统内部部分的整体功能

【答案】：D

【解析】题目探讨了公共管理机构规模及其效能关系的两种观点。一种观点体现人多导致缺乏合作没成果；另一种观点是人多且负责却出现结果过度的情况。第一种情况可能是因为缺乏有效管理和合作机制，导致人多效率低；第二种情况说明即便人员负责，但可能由于整体规划和协调不足，出现结果过度。这两种情况都强调了在管理工作中，不能只看人员个体的情况，还需要考虑系统内部各部分相互作用形成的整体功能。管理工作的效能不仅仅取决于个体的状态，更取决于整体的协同作用。只强调不同心态对群体合作结果的影响，不能全面涵盖两种观点所体现的核心，在公共管理中关键是整体功能的发挥，而不只是心态。人多人少与办事好坏不能简单判定，两种观点都表明人多不一定好办事，不能得出人多就好办事的结论。虽然提到了管理有方人多也不一定好办事，但这没有全面体现出要考虑整体功能这一核心要点。所以答案是要考虑系统内部部分的整体功能。

3、统计局、信息中心、档案局等机构属于行政组织中的（）。

A.领导机构

B.执行机构

C.监督机构

D.信息机构

【答案】：D

【解析】统计局负责收集、整理和分析经济社会等各方面的数据信息；信息中心主要职责是进行信息的收集、存储、处理和传递等；档案局则保存和管理各种档案信息资源。这些机构的核心工作都是围绕信息展开，为行政组织的决策和管理等提供信息支持，所以它们属于信息机构。而领导机构是对行政组织的活动进行全面规划和领导的机构；执行机构是负责执行领导机构决策等工作的机构；监督机构是对行政组织及其人员的活动进行监督的机构。因此该题应选信息机构。

4、行政复议是按照行政复议程序对（）行政行为进行合法性和适当性审查。

A.违法

B.违纪

C.具体

D.抽象

【答案】：C

【解析】行政复议是指公民、法人或者其他组织认为行政主体的具体行政行为侵犯其合法权益，依法向行政复议机关提出复查该具体行政行为的申请，行政复议机关依照法定程序对被申请的具体行政行为进行合法性、适当性审查，并作出行政复议决定的一种法律制度。所以行政复议审查的对象是具体行政行为。而违法强调行为违反法律规定这一属性，并非复议审查针对的行为类型；违纪主要指违反纪律，通常针对行政机关内部人员违反组织纪律等情况，与行政复议审查对象无关；抽象行政行为是指行政机关针对不特定对象发布能反复适用的规范性文件等，一般不通过行政复议程序进行审查。因此答案是具体行政行为。

5、企业宏观营销环境因素不包括（）。

A.经济环境

B.社会文化环境

C.竞争环境

D.人口环境

【答案】：C

【解析】企业宏观营销环境是指对企业营销活动造成市场机会和环境威胁的主要社会力量，包括人口环境、经济环境、自然环境、技术环境、政治法律环境和社会文化环境等。而竞争环境属于微观营销环境因素，微观营销环境是与企业紧密相连、直接影响企业营销能力和效率的各种力量和因素的总和，包括企业自身、供应商、营销中介、顾客、竞争者和公众等。所以该题答案应选竞争环境。

6、以下哪种组织结构模式会将管理机构划