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软件维护保密协议2025年范本版

鉴于甲方（以下简称“委托方”）拥有或控制特定的软件系统及相关信息（以下简称“保密信息”），并委托乙方（以下简称“维护方”）提供软件维护服务，为明确双方在保密信息保护方面的权利和义务，依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国反不正当竞争法》及相关法律法规，双方经友好协商，达成如下协议，以兹共同遵守：

第一条定义

1.1保密信息是指委托方拥有的、或委托方在履行本协议过程中由维护方接触到的、具有商业价值且未经公开的各类技术信息、商业信息以及其他信息，具体范围见本协议第二条。

1.2维护方是指接受委托方委托，提供软件维护服务的[填写公司全称]。

1.3委托方是指[填写公司全称]。

1.4软件系统是指委托方拥有的[描述具体软件名称或系统]。

1.5保密期限是指本协议规定的保护保密信息的期限，自本协议生效之日起计算。

1.6接触人员是指维护方授权可以接触保密信息的高级管理人员、技术人员、业务人员以及其他相关人员。

第二条保密信息的范围

2.1保密信息包括但不限于：

(1)软件系统的源代码、目标代码、脚本、配置文件及相关的注释说明；

(2)软件系统的设计文档、架构图、数据库结构图、流程图、算法描述；

(3)软件系统的技术规格、技术参数、性能指标、测试报告；

(4)软件系统使用的第三方软件、库、框架及其相关许可信息；

(5)软件系统的部署文档、网络拓扑图、系统环境要求；

(6)委托方的客户信息、交易数据、营销策略、财务数据、运营数据；

(7)委托方的内部报告、分析、预测、规划文件；

(8)委托方的价格体系、折扣政策、渠道管理策略；

(9)委托方的人力资源信息、员工信息；

(10)与上述信息相关的口述信息、演示文稿、会议记录、电子邮件、传真、纸质文件等任何形式的载体；

(11)维护过程中产生的与保密信息相关的临时记录、日志、报告；

(12)法律法规要求保密的其他信息，以及委托方明确标识为“保密”或“机密”的信息；

(13)委托方拥有的与软件系统相关的知识产权，包括但不限于专利、商标、著作权、商业秘密等。

2.2以下信息不属于保密信息：

(1)已公开披露且非委托方保密的信息，但该信息在公开前已进入公有领域或委托方已无保密义务；

(2)维护方在签订本协议前已合法拥有或控制且无保密义务的信息；

(3)维护方从第三方合法获得且该信息未要求保密的信息；

(4)维护方独立开发完成且未使用委托方保密信息的信息；

(5)维护方根据法律法规、法院命令或政府部门的要求必须披露的信息，但披露前应立即书面通知委托方（除非法律禁止或要求保密）；

(6)维护方能够证明在披露前已非因维护方过错而进入公有领域的信息。

第三条维护方的保密义务

3.1维护方及其接触人员应严格保守在本协议履行过程中接触到的任何保密信息，未经委托方书面同意，不得以任何方式（包括但不限于口头、书面、电子、拍照、录音、录像等）向任何第三方披露、泄露、使用或允许他人使用保密信息。

3.2维护方仅能将保密信息用于履行本协议约定的软件维护服务之目的，不得用于任何其他用途，不得与第三方共享或转让保密信息，除非事先获得委托方书面同意。

3.3维护方应采取不低于保护自身同等重要性保密信息的合理安全措施，包括但不限于物理安全、网络安全、访问控制、数据加密、人员管理、制定内部保密制度等，确保保密信息不被未经授权的访问、使用、复制、修改或泄露。

3.4维护方应确保其接触人员知晓并遵守本协议的保密义务，并对接触人员的违约行为承担连带责任。维护方有义务对接触人员进行保密培训，并要求接触人员签署保密承诺书。

3.5维护方应建立保密信息管理制度，明确保密信息的保管、使用、传递、销毁等环节的控制要求，并确保所有接触人员遵守。

3.6在本协议终止后或委托方提出要求时，维护方应立即停止使用保密信息，并按照委托方的要求，返还或销毁所有包含保密信息的载体（包括但不限于硬盘、U盘、服务器、文档、电子文件等），并出具书面证明。

3.7维护方同意，在本协议有效期内及终止后[约定年限，例如：五]年内，对于从委托方获取的保密信息，无论协议是否继续有效，均负有持续有效的保密义务。

第四条委托方的保密义务

4.1委托方应对其提供给维护方的保密信息承担保密责任。

4.2委托方应确保提供给维护方的信息真实、准确。

4.3委托方有义务按照维护方合理的要求，及时提供履行本协议所需的保密信息。

第五条保密期限

5.1本协议项下的保密义务自本协议生效之日起生效，并在本协议终止后持续有效。

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