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广播电视台奖励绩效考核办法范文
为建立科学合理的激励机制,充分调动广播电视台全体员工的工作积极性与创造性,全面提升节目质量、技术保障水平、行政服务效能及经营创收能力,结合本台实际情况,制定本奖励绩效考核办法。
一、考核对象
本办法适用于台内全体在职员工(含劳务派遣制员工),具体分为四类岗位序列:
1.采编创作类:包括记者、编辑、主持人、节目策划、新媒体内容运营等直接参与节目内容生产的岗位;
2.技术保障类:包括播出机房值班、设备维护、网络技术、后期制作技术等保障节目安全播出与技术支持的岗位;
3.行政服务类:包括综合管理、人力资源、财务、后勤、党群等支撑台内日常运转的职能部门岗位;
4.经营创收类:包括广告营销、活动策划执行、品牌合作开发等承担经营指标的岗位。
试用期员工、借调人员及兼职人员考核参照本办法执行,其中试用期员工考核结果作为转正依据之一,借调人员考核由原所在部门与借调部门共同评定,兼职人员按主要岗位职责确定考核权重。
二、考核原则
1.公平公正,量化可测:考核标准、流程及结果全程公开,以数据指标为核心,减少主观评价,确保考核结果客观反映工作实绩;
2.分类分级,精准导向:根据不同岗位性质设置差异化考核指标,采编类突出内容质量与传播效果,技术类强调安全保障与创新能力,行政类注重服务效率与协作水平,经营类聚焦创收目标与客户满意度;
3.动态调整,激励优先:结合年度重点工作任务、行业发展趋势及员工反馈,每年对考核指标与权重进行动态优化;奖励向高绩效、高贡献岗位倾斜,强化“多劳多得、优绩优酬”导向;
4.结果应用,闭环管理:考核结果与绩效奖金、岗位晋升、培训机会、评先评优等直接挂钩,形成“考核-反馈-改进-激励”的完整闭环。
三、考核周期与维度
考核分为月度考核、季度考核与年度考核三级,其中月度考核为基础,季度考核为阶段性总结,年度考核为综合评定。
(一)月度考核
周期:每月1日-月末,次月5日前完成评定。
维度:以岗位日常工作任务完成情况为主,具体包括:
-采编类:节目按时完成率(≥95%)、原创内容占比(≥70%)、编校差错率(≤0.1‰)、新媒体内容发布及时率(≥98%);
-技术类:设备故障响应时间(≤30分钟)、故障修复率(≥98%)、安全播出时长(无责任事故)、技术文档更新完整性(≥100%);
-行政类:流程审批时效(≤规定时限80%)、文件材料准确率(≥99%)、部门协作满意度(≥85%)、后勤保障投诉率(≤2次/月);
-经营类:客户拜访频次(≥8次/月)、意向客户转化率(≥30%)、合同起草准确率(≥99%)、月度回款率(≥当月指标80%)。
(二)季度考核
周期:每季度首月1日-末月30日,下季度首月10日前完成评定。
维度:在月度考核基础上,增加阶段性重点任务完成情况及创新贡献,具体包括:
-采编类:重点选题策划完成率(≥100%)、节目收视率/网络传播量(≥台内基准值120%)、观众满意度(≥80分)、获上级部门或行业评优情况(按级别加分);
-技术类:重大活动技术保障完成率(≥100%)、技术改进提案采纳数(≥1项/季度)、设备能耗降低率(≥5%)、技术培训参与率(≥100%);
-行政类:年度重点工作阶段性完成率(≥70%)、制度优化提案采纳数(≥1项/季度)、跨部门协作项目完成率(≥90%)、员工满意度调查得分(≥85分);
-经营类:季度创收目标完成率(≥100%)、新客户开发数量(≥2家/季度)、客户满意度(≥85分)、重大项目中标率(≥50%)。
(三)年度考核
周期:每年1月1日-12月31日,次年1月20日前完成评定。
维度:综合月度、季度考核结果(分别占比30%、40%),结合年度关键绩效指标(KPI)完成情况及全台整体目标达成度(占比30%),重点评估员工全年工作的稳定性、创新性及对台内发展的贡献度。
四、考核流程
1.自评阶段:员工于考核周期结束后2个工作日内,根据考核指标填写《绩效考核自评表》,提交工作成果证明材料(如收视率报告、客户合同、技术改进方案等),并对未达标指标进行原因分析。
2.部门初评:员工所在部门负责人(或团队组长)于3个工作日内完成初评,结合日常工作记录、同事评价及部门目标达成情况,对自评结果进行复核,提出调整建议并签字确认。
3.考核小组复核:台内成立由分管领导、人力资源部、监察室及职工代表组成的考核小组(5-7人),于5个工作日内对部门初评结果进行抽查复核(抽查比例不低于20%),重点核查数据真实性、指标合理性及评分公正性。对争议较大的结果,考核小组可要求部门重新
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