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2026年口腔医疗管理公司合作伙伴拓展管理制度

第一章总则

第一条为规范XX口腔医疗管理公司（以下简称“公司”）合作伙伴拓展全流程管理工作，建立“战略引领、精准筛选、规范合作、风险可控”的管理体系，精准拓展优质合作伙伴，优化资源配置，提升公司核心竞争力与行业影响力，实现公司与合作伙伴的互利共赢，依据《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国基本医疗卫生与健康促进法》《医疗机构管理条例》《企业内部控制基本规范》等相关法律法规及行业监管要求，结合公司业务特性（含口腔连锁运营、临床诊疗服务、健康科普传播、供应链协同、品牌推广等），制定本制度。

第二条本制度所指合作伙伴，是指与公司及所属口腔连锁机构开展合作的各类主体，包括但不限于医疗服务类（其他医疗机构、科研院所、行业协会等）、供应链类（口腔器械耗材供应商、医疗设备厂商、物流服务商等）、品牌推广类（媒体平台、广告公司、健康类机构等）、技术服务类（信息技术服务商、医疗检测机构等）、客户服务类（保险机构、金融服务机构等）。

第三条合作伙伴拓展遵循“依法合规、战略匹配、互利共赢、风险可控、动态优化”的核心原则，确保合作过程符合法律法规及行业规范，合作伙伴资质合规、信誉良好，合作内容贴合公司发展战略，能够实现资源互补与价值共创。

第四条本制度适用于公司全体部门及所属口腔连锁机构的合作伙伴拓展管理工作，涵盖合作规划制定、合作伙伴筛选与评估、合作洽谈与签约、合作落地与运营、合作关系维护、合作评估与退出、资料归档、责任追究等全流程；公司全体员工涉及合作伙伴拓展相关工作的，需严格遵守本制度规定。

第五条各部门核心职责分工：

（一）市场部（或战略发展部）：作为合作伙伴拓展管理的牵头部门，负责合作战略规划制定与更新、合作伙伴拓展统筹协调、合作信息收集与筛选、拓展方案制定与组织实施、合作关系维护、合作效果评估、资料归档、制度的修订完善；

（二）临床运营部及所属口腔机构：负责医疗服务类合作伙伴的需求提报与对接，参与医疗相关合作伙伴的筛选与评估，审核合作内容的临床适配性与专业性，配合开展合作落地运营，反馈合作效果；

（三）采购部：负责供应链类合作伙伴的需求提报与对接，参与供应链相关合作伙伴的筛选与评估，牵头开展供应链合作洽谈，跟踪合作履约情况，维护供应链合作关系；

（四）法务部：负责审核合作伙伴拓展过程中的法律风险，参与合作协议审核，提供法律支持，指导合作纠纷处置，确保合作全流程合法合规；

（五）财务部：负责审核合作项目的资金预算与投入产出效益，参与合作费用合规性审核，跟踪合作款项支付进度，提供财务数据分析支持；

（六）信息技术部：负责合作伙伴拓展相关数字化管理平台的搭建与运维，保障合作信息存储与共享的技术支持，确保数据安全与隐私保护；

（七）运营管理部：负责协调各连锁机构配合合作伙伴拓展与落地工作，参与合作运营过程的监督管理，反馈合作对连锁运营的影响；

（八）各需求部门：负责提报本部门相关的合作需求，配合开展合作伙伴筛选与评估，参与合作洽谈，落实合作落地相关工作，反馈合作效果与改进建议；

（九）公司管理层：负责审批合作战略规划、重大合作项目、合作协议、合作评估结果及重大合作调整方案，监督本制度的落实情况，协调解决合作伙伴拓展管理过程中的重大问题。

第二章组织架构与核心岗位职责

第六条合作伙伴拓展管理架构：公司设立合作伙伴拓展管理专项组（以下简称“专项组”），由公司负责人担任组长，市场部（或战略发展部）负责人担任副组长，市场专员、临床骨干医师、采购专员、法务专员、财务专员、信息技术专员、运营管理专员为成员。专项组下设拓展策划组、资质审核组、合作落地组，明确各组人员分工、沟通机制及决策流程。

第七条拓展策划组岗位职责（由市场部、战略发展相关人员组成）：

（一）战略对接：结合公司发展战略，开展市场调研，分析行业合作趋势，明确合作伙伴拓展的方向、重点领域及合作模式；

（二）规划制定：制定年度及中长期合作伙伴拓展规划，明确拓展目标、重点任务、资源配置、时间节点等；

（三）方案策划：针对具体合作领域或合作项目，制定详细的拓展方案，明确拓展渠道、筛选标准、洽谈策略等；

（四）规划优化：定期复盘合作拓展规划的实施效果，结合公司业务变化与市场环境调整，提出规划优化建议。

第八条资质审核组岗位职责（由市场部、法务部、采购部、临床运营部人员组成）：

（一）信息收集：收集潜在合作伙伴的基础信息与资质材料，包括营业执照、相关许可证书、资质认证、业务范围、行业口碑、财务状况等；

（二）资质核查：对潜在合作伙伴的资质合规性、真实性、有效性进行核查，剔除不合规或信誉不良的主体；

（三）综合评估：从战略匹配度、合作能力、资源互补性、风险水平、合作前景等维度开展综合评估，医疗服务类合作伙伴需额外评估临床资质与专业能力，形成评