2026年口碑服务公司市场信息收集与分析管理制度.docx

2026年口碑服务公司市场信息收集与分析管理制度

第一章总则

第一条制定目的。为规范口碑服务公司（以下简称“公司”）市场信息收集与分析工作，建立系统化、常态化的市场信息管理体系，精准把握行业发展趋势、市场竞争动态及客户需求变化，为公司战略规划制定、业务优化升级、营销决策实施提供科学依据，助力公司提升市场竞争力与可持续发展能力，依据国家相关法律法规及公司运营管理要求，结合口碑服务行业特性及公司实际发展需求，特制定本制度。

第二条适用范围。本制度适用于公司市场信息收集、整理、分析、应用、归档及安全管理等全流程工作，覆盖公司总部各相关部门、所属运营团队及所有参与市场信息收集与分析的工作人员。