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2026年创优质护理的工作计划

2026年是深化公立医院高质量发展的关键之年，也是推动护理学科向专业化、精细化、人性化方向迈进的重要阶段。为全面落实“以患者为中心”的服务理念，持续提升护理服务质量与患者满意度，结合医院“十四五”发展规划及护理学科建设目标，现围绕服务内涵优化、专业能力提升、安全体系完善、人文关怀深化、团队动力激活等核心维度，制定本年度创优质护理工作计划如下：

一、聚焦服务流程优化，构建全周期护理服务体系

以患者需求为导向，贯穿“入院-诊疗-康复-出院”全流程，重点优化关键环节服务效率与体验。

1.入院服务精准化：推行“一站式”入院护理评估，由责任护士在患者入院2小时