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2026口腔门诊护理工作计划书

2026年口腔门诊护理工作将以“质量为本、患者为中心、安全为底线”为核心导向，围绕护理质量提升、患者服务优化、人员能力建设、感染防控强化、设备管理规范、信息化赋能及科研创新驱动七大维度展开系统性规划，确保全年护理工作高效、安全、有序推进，助力门诊整体服务水平再上新台阶。

一、护理质量管理体系深化建设

1.标准化流程优化：结合2025年护理质量反馈数据（患者投诉中35%涉及流程衔接不畅，18%因操作规范执行偏差），2026年1-3月完成《口腔门诊护理操作标准化手册（2026版）》修订，重点完善“分诊-接诊-治疗配合-术后指导-随访”全流程标准。例如：分诊环