2026口腔科工作计划标准范本.docx

2026口腔科工作计划标准范本

一、医疗服务提质增效专项计划

（一）门诊服务优化

1.流程再造：以“减少患者等待时间”为核心，重新梳理挂号、分诊、检查、治疗、缴费全流程。推行“分时段预约+现场弹性号源”模式，预约时段精确至15分钟，普通号源预约占比提升至70%（2025年为55%），专家号源全部开放预约；增设“快速加号通道”，针对复诊患者、急重症患者开放实时号源，由分诊护士根据病情评估后10分钟内完成加号。

2.特色诊疗扩容：口腔种植科增设“即刻种植-即刻修复”专病门诊，每日固定2个时段由高年资医师坐诊，年接诊量目标提升至1200例（2025年为800例）；正畸科开设“成人隐