2025年医院健康体检科工作总结及2026年工作思路
2025年,在医院党委的统筹领导下,健康体检科以“全周期健康管理”为核心目标,围绕“质量提升、服务创新、学科融合”三条主线,全年完成体检总量12.8万人次,较2024年增长15.3%;检后健康干预有效率从上年的38%提升至56%;客户满意度达96.2分(满分100),创历史新高。现将本年度工作情况总结如下,并结合现存问题提出2026年工作思路。
一、2025年工作总结:聚焦核心指标,构建全流程健康管理体系
(一)业务拓展:量质齐升,精准覆盖多元需求
1.市场分层开发:针对企事业单位、个人及高端客群实施差异化策略。企事业单位体检通过“定
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