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全过程工程咨询工作组织岗位设置及职责

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全过程工程咨询工作组织岗位设置及职责

在当前工程建设领域不断深化改革与发展的背景下，全过程工程咨询以其集成化、专业化、协同化的优势，正逐渐成为推动工程建设项目提质增效、防范风险的重要模式。一个科学、高效的工作组织架构及清晰的岗位职责划分，是确保全过程工程咨询服务顺利实施并取得预期成效的核心保障。本文将结合行业实践，探讨全过程工程咨询工作组织的岗位设置及其主要职责。

一、全过程工程咨询的核心理念与组织设计原则

全过程工程咨询的核心在于打破传统工程建设各阶段、各专业间的壁垒，通过整合技术、经济、管理等多方面资源，为项目提供从策划到运营的一体化解决方案。因此，其工作组织岗位设置应遵循以下原则：

1.目标导向原则：岗位设置需紧扣项目总体目标，确保各项咨询服务均能为实现项目价值最大化服务。

2.权责清晰原则：明确各岗位的职责、权力和利益，避免职责交叉或空白，确保事事有人管、人人有专责。

3.精干高效原则：在满足功能需求的前提下，力求机构精简、人员精干，提高组织运行效率。

4.协同协作原则：强调各岗位间的横向沟通与纵向联动，构建高效协同的工作机制。

5.动态调整原则：根据项目规模、复杂程度及所处阶段的不同，岗位设置及人员配置应具有一定的灵活性和适应性。

二、全过程工程咨询工作组织岗位设置及职责

一个典型的全过程工程咨询项目组织架构，通常包括决策层、管理层和执行层三个层级。

（一）决策层：战略引领与统筹决策

决策层是项目咨询工作的“大脑”，负责审定项目重大方案、协调关键资源、承担最终决策责任。

1.项目决策委员会/指导委员会

*构成：通常由咨询单位高层领导、业主方代表、以及可能的外部专家组成。

*职责：审定项目全过程咨询总体方案；批准项目关键节点目标与重大技术经济决策；协调解决项目实施过程中遇到的重大资源瓶颈和跨方利益冲突；对项目总咨询师的工作进行指导和监督。

2.项目总咨询师

*定位：是项目决策委员会的执行代表，是全过程咨询服务的总负责人，是咨询团队的核心领导者，对项目咨询成果负总责。

*职责：

*总体负责项目全过程咨询服务的策划、组织、实施与控制。

*组织编制项目全过程咨询规划大纲和实施计划。

*领导咨询团队，明确各岗位职责分工，确保团队高效协作。

*代表咨询团队与业主及相关方进行高层沟通与协调，维护良好合作关系。

*审定各阶段咨询成果文件，对咨询质量、进度、成本进行总体把控。

*识别和评估项目重大风险，提出风险应对策略和建议。

*定期向项目决策委员会和业主汇报项目进展情况。

（二）管理层：过程管控与专业协调

管理层在项目总咨询师的领导下，负责具体咨询业务的策划、组织、协调与过程管理，确保各专业咨询工作有序推进，实现各阶段目标。

1.项目管理中心/综合管理部

*定位：是项目咨询团队的“神经中枢”，负责项目的日常运营管理、资源协调、信息管理和综合保障。

*负责人：项目经理/项目管理总监

*职责：

*协助项目总咨询师进行项目日常管理工作，组织制定详细的项目实施计划和专项工作计划。

*负责项目团队内部的沟通、协调与绩效考核。

*监控项目进度，确保各项工作按计划推进，及时预警和处理偏差。

*负责项目咨询费用的预算控制、成本核算与支付管理。

*组织项目例会、专题会议，负责会议纪要的整理与分发。

*负责项目各类文件、资料的收集、整理、归档和信息安全管理。

*协调各专业咨询部门之间的工作接口，确保信息畅通、协作高效。

*负责项目后勤保障、对外联络及公共关系维护。

2.各专业咨询管理部门/模块

根据项目特点和咨询服务范围，可设置若干专业咨询管理模块，如：

*前期咨询与策划部

*负责人：前期咨询经理

*职责：组织开展项目策划、项目建议书、可行性研究报告、项目申请报告、资金申请报告等编制或评估工作；负责政策研究、市场分析、场址选择、技术方案比选等前期论证工作。

*设计管理部

*负责人：设计管理经理

*职责：组织或协助业主进行设计单位招标采购；负责设计过程的协调与管理，包括设计任务书编制、方案设计、初步设计、施工图设计的审查与优化；控制设计进度和设计质量，协调解决设计问题；组织设计交底和图纸会审。

*招标采购咨询部

*负责人：招标采购经理

*职责：根据项目需求，编制招标采购计划和方案；负责或协助业主进行工程勘察、设计、施工、监理、设备材料采购等的招标代理或咨询服务；编制或审核招标文件、工程量清单、招标控制价；协助业主组织开标、评标、定标工作。

*造价咨询部

*负责人：造价经理

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