物业管理服务协议（住宅小区）2025年.docxVIP

物业管理服务协议（住宅小区）2025年

鉴于甲乙双方根据《中华人民共和国民法典》、《物业管理条例》及相关法律法规的规定，就乙方为甲方管理的位于__________（地址）的住宅小区（以下简称“本小区”）提供物业管理服务事宜，经友好协商，达成协议如下：

第一条服务内容与标准

乙方根据本小区的实际情况及国家、地方有关法律法规、政策及本小区《管理规约》的规定，在本协议有效期内，向本小区全体业主（或使用人）提供以下物业管理服务：

1.1公共区域清洁卫生服务：

1.1.1每日对公共大堂、走廊、楼梯间、电梯轿厢等公共区域进行清扫，保持地面整洁；

1.1.2每周对上述区域进行至少一次深度清洁，包括擦拭公共设施、清除污渍等；

1.1.3每日及时清理各楼栋门口及指定区域的垃圾，并按要求将垃圾运往指定垃圾收集点；

1.1.4定期对垃圾收集点进行清洁消毒；

1.1.5保持公共区域门窗、玻璃、楼梯扶手等设施外观的整洁。

1.2公共绿化养护服务：

1.2.1每日对公共绿地、景观小品进行浇灌、除草；

1.2.2定期对绿植进行修剪、整形，保持绿化美观；

1.2.3及时对绿地内的病虫害进行防治；

1.2.4在季节变化时，进行相应的景观布置维护。

1.3公共设施设备运行、维护与保养服务：

1.3.1供配电系统：每日对发电机、配电室进行巡检，每月进行一次维护保养，确保供电正常；

1.3.2给排水系统：每日对水泵房、水箱进行巡检，每周对公共区域管道进行巡查，每季度至少进行一次维护保养，确保供水、排水通畅；

1.3.3电梯：每日进行运行前检查，每周配合专业维保单位进行维护保养，每月进行一次安全检查，确保电梯安全运行；

1.3.4消防系统：每日对消防通道、消防设施（灭火器、消防栓等）进行巡查，每月进行一次维护保养，每半年配合专业机构进行一次全面检测，确保消防设施有效；

1.3.5公共照明、监控系统、通风系统等：每日进行巡检，发现问题及时维修，每季度进行一次维护保养，确保正常运行；

1.3.6其他共用设施设备（如信报箱、休闲设施、门禁系统等）：定期进行检查、清洁、维修和保养，确保其功能完好。

1.4公共秩序管理服务：

1.4.1门岗值守：实行24小时门岗值守制度，对外来人员、车辆进行登记、询问和引导；

1.4.2访客管理：严格执行访客登记制度，为业主接待访客提供便利；

1.4.3车辆停放管理：按照本小区停车场（库）管理规定，对车辆进行有序停放管理，维护停放秩序，对占用消防通道等违规行为进行劝阻；

1.4.4巡逻安全：工作人员按不低于______次/日的频率对本小区进行巡查，重点区域增加巡查频次，及时发现并处理各类安全隐患；

1.4.5监控管理：监控中心24小时值班，对监控画面进行实时监控，发现异常情况立即处理或报告；

1.4.6应急处理：制定突发事件（如盗窃、火灾、急病、自然灾害等）应急预案，并组织演练，确保及时有效处置。

1.5物业共用部位、共用设施设备的专项维修养护服务：

1.5.1乙方负责本小区范围内，除房屋本体结构以外的共用部位、共用设施设备的日常检查、保养和一般性维修工作；

1.5.2乙方应建立共用部位、共用设施设备档案，并定期进行检查，发现问题及时维修；

1.5.3对于需要专项维修的项目，乙方应编制维修方案，并按照规定程序报批后组织实施。

1.6物业档案管理服务：

1.6.1建立和完善本小区的物业档案，包括但不限于业主（或使用人）信息、房屋信息、产权资料、设施设备档案、装修合同登记资料、管理规约、会议记录等；

1.6.2妥善保管物业档案，确保档案资料的完整性和安全性。

1.7其他服务（可选）：

1.7.1协助业主大会、业主委员会开展相关工作；

1.7.2在业主委员会委托下，发布社区公告、通知等；

1.7.3组织或协助举办社区文化活动（如条件允许）。

第二条服务费用与支付方式

2.1物业服务费：本小区物业服务费按照______元/平方米/月（或包干制总额______元/月）的标准收取，具体收费方式由乙方根据服务成本和市场水平测算，经甲方同意后执行。物业服务费包含本协议第一条第一项至第六项约定的服务内容费用。

2.2其他费用：除物业服务费外，本小区可能产生以下费用，由相关责任人承担：

2.2.1停车费：小区内机动车停放实行______（免费/收费）管理，收费标准按照______执行；

2.2.2装修管理费：业主进行房屋装修需向乙方缴纳装