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企业数据安全管理办法实施细则要求

企业数据安全管理应贯穿数据全生命周期,覆盖组织架构、技术防护、流程管控等核心环节,通过体系化措施防范数据泄露、篡改、滥用等风险,保障数据资产安全与业务连续性。具体实施要求如下:

一、数据分类分级管理

数据分类分级是安全管控的基础,需结合业务场景与风险特征,建立动态调整的分类分级标准及操作流程。

(一)分类标准

1.按业务属性分类:分为客户数据(含个人信息、交易记录)、运营数据(含财务报表、供应链信息)、研发数据(含技术文档、专利信息)、公共数据(含产品介绍、市场宣传资料)四大类。

2.按敏感程度分级:

-核心数据:直接影响企业核心竞争力或生存发展,如未公开的核心技术参数、重大战略规划、关键客户的独家合作协议;

-敏感数据:涉及个人隐私或可能造成重大经济损失,如客户身份证号、银行账户信息、年营收超5000万元的合作方信息;

-内部数据:仅限企业内部使用,如普通员工联系方式、非核心业务流程文档;

-公开数据:可对外公开发布,如已注册的商标信息、公开的产品规格参数。

(二)分级流程

1.初始认定:由数据产生部门(数据Owner)根据业务场景填写《数据分类分级申请表》,标注数据内容、使用范围、潜在风险,提交至数据安全委员会(由IT、法务、业务负责人组成)审核;

2.审核确认:数据安全委员会通过风险评估(如泄露可能造成的经济损失、声誉影响)确认分级结果,核心数据需经企业负责人(CEO/总经理)审批;

3.动态调整:每季度由数据Owner复核数据状态(如合作协议到期、技术参数公开),变更分级需重新履行审核流程,调整后24小时内更新至数据资产目录。

二、数据全生命周期管控

针对数据采集、存储、处理、传输、共享、销毁各环节,制定差异化管控措施。

(一)数据采集

1.遵循“最小必要”原则,仅采集与业务目标直接相关的数据,禁止超范围收集(如客户注册时仅需手机号,不得强制要求身份证号);

2.涉及个人信息采集时,需通过明确、易懂的隐私政策获得用户授权,授权记录留存至少3年;

3.外部数据采购需核查提供方资质(如《数据服务许可证》),签订《数据安全协议》,明确数据来源合法性及双方责任。

(二)数据存储

1.存储介质分类管理:核心数据须存储于企业自有加密服务器,禁止存储于个人设备或公有云;敏感数据可存储于企业私有云,需启用AES-256加密;内部数据可存储于企业共享盘,设置访问权限;

2.存储环境安全:服务器需部署防火墙、入侵检测系统(IDS),定期扫描漏洞(至少每月1次);

3.访问日志留存:所有数据访问操作(包括查询、修改、下载)需记录IP地址、操作时间、用户账号,日志留存至少6个月。

(三)数据处理

1.处理范围限定:仅允许授权人员在授权终端处理数据,禁止通过即时通讯工具(如微信、QQ)传输待处理数据;

2.处理流程审批:核心数据处理需经数据Owner与数据安全负责人双签审批,敏感数据处理由部门负责人审批;

3.异常处理管控:发现数据错误(如客户信息重复)时,需记录错误详情及修正过程,修正后的数据需经原数据提供方确认。

(四)数据传输

1.传输加密要求:核心/敏感数据通过HTTPS(TLS1.2及以上)或VPN传输,内部数据可使用企业专有加密通道;

2.传输通道选择:禁止通过公共Wi-Fi传输核心/敏感数据,跨部门传输需通过企业内部OA系统;

3.传输记录留存:记录传输时间、发送方、接收方、数据量,留存至少3年。

(五)数据共享

1.共享前评估:需进行风险评估(如接收方数据安全能力、共享后泄露风险),核心数据原则上不对外共享,确需共享的需经企业负责人审批;

2.共享协议签订:明确数据使用范围、保密义务、违约责任,敏感数据共享协议需包含“数据脱敏”条款(如将身份证号前6位和后4位脱敏);

3.共享后监控:定期核查接收方数据使用情况(至少每季度1次),发现超范围使用时立即终止共享并追溯责任。

(六)数据销毁

1.销毁方式:

-电子数据:采用覆盖写入(3次以上)或物理粉碎(存储介质),确保不可恢复;

-纸质数据:通过碎纸机粉碎(颗粒度≤5mm×5mm)或焚烧;

2.销毁记录:填写《数据销毁申请表》,记录销毁时间、数据内容、操作人、监督人,留存至少5年;

3.特殊场景:合同终止、项目结束后30日内需完成相关数据销毁,法律另有规定的从其规定。

三、访问控制与权限管理

建立“最小权限”为原则的访问控制体系,确保“不同角色、不同权限、动态调整”。

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