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物业管理协议2025年服务范围条款

甲方（业主或业主委员会）：[填写完整的业主委员会名称或全体业主代表签名]

法定代表人/负责人：[填写姓名]

地址：[填写地址]

统一社会信用代码/身份证号：[填写相关信息]

乙方（物业服务企业）：[填写物业服务企业全称]

法定代表人：[填写姓名]

地址：[填写地址]

营业执照号码/统一社会信用代码：[填写相关信息]

根据《中华人民共和国民法典》、《物业管理条例》及其他有关法律、法规、规章的规定，甲乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上，就乙方提供[填写物业项目全称，如XX小区]物业管理服务事宜，达成如下协议：

第一条物业基本情况

甲方委托乙方对位于[再次填写物业详细地址]的[填写物业类型，如住宅、商业综合等]物业管理区域（以下简称“本物业”）提供物业管理服务。本物业的概况如下：

物业名称：[填写物业名称]

物业类型：[填写物业类型]

服务范围：本物业的全体业主/使用人共[填写户数或面积]户/栋，具体包括但不限于：

1.地上建筑面积[填写面积]平方米，包括[列举主要建筑物，如X号楼至X号楼住宅楼、X号商业楼等]；

2.地下建筑面积[填写面积]平方米，包括[列举主要地下空间，如地下停车场、地下设备房等]；

3.公共绿地、景观区域、道路、广场、停车场（大堂内/地下/外围指定区域）；

4.公共配套设施：[列举，如会所、健身房、游泳池、儿童游乐场、门岗、监控室、消防控制室等]；

5.共有部分及附属设施设备：包括但不限于供电系统（指公共部分线路及设备，不含外网和变压器）、供水系统（指公共部分管道及水泵房设备，不含业主户内）、排水系统（指公共部分管道及化粪池、水泵房设备，不含业主户内排水）、电梯系统（包括电梯主机、井道、轿厢、控制系统等公共部分）、消防系统（包括公共部分消防栓、灭火器、报警系统等）、监控系统（公共区域及出入口部分）、照明系统（公共区域）等。

本协议项下的物业服务期限自[起始年]年[起始月]月[起始日]日起至[终止年]年[终止月]月[终止日]日止，共计[服务年限]年。

第二条物业管理服务内容与标准

2.1基础物业服务

乙方在本协议约定服务期限及服务范围内，为全体业主提供以下基础物业管理服务，并应达到约定的服务标准：

（1）公共区域清洁卫生：

乙方负责本物业公共区域的日常清洁维护工作，包括但不限于：

a.公共道路、广场、楼道、大堂、电梯轿厢内部、楼梯间等公共区域的每日清扫和定时保洁；

b.垃圾桶、垃圾站（房）的每日清洁、消毒和定期清运；确保垃圾日产日清，垃圾清运点及周边环境整洁；

c.定期（如每月/每季度）对楼道、大堂、电梯轿厢等公共区域进行深度清洁和消毒；

d.公共绿地、景观树木、花卉的日常浇水、施肥、修剪、除草、病虫害防治及季节性维护保养，保持绿化景观整洁美观；

e.保持公共卫生间（若有）的清洁、消毒和设施完好；

f.服务标准：公共区域地面无明显污渍，垃圾收集容器干净无异味，垃圾桶周边整洁，楼道等公共区域无杂物堆放，绿化景观生长茂盛、无枯枝败叶，公共卫生间设施齐全、干净卫生。

（2）公共秩序维护：

乙方负责本物业公共区域的秩序维护工作，包括但不限于：

a.在主要出入口、大堂等关键位置设置门岗，进行访客登记、车辆出入管理（对约定由乙方管理的停车场，进行车辆停放引导、收费管理及安全检查）；

b.安排安保人员对本物业公共区域进行定时和不定时的巡逻，维护公共秩序；

c.监控系统的日常检查和录像备份（如有约定），对异常情况及时记录并报告；

d.维护消防通道、安全出口畅通，定期检查消防安全设施；

e.协助处理业主邻里纠纷或其他公共区域内的突发事件；

f.服务标准：门岗值守规范，访客管理有序，巡逻覆盖到位，重点区域安全可控，消防通道畅通无阻，能有效预防和制止违反本物业管理规约的行为。

（3）公共设施设备运行维护：

乙方负责本物业公共区域设施设备的日常巡查、保养、维修（指非主体结构、非外网外线等公共部分的常规性维护和简单故障处理），确保其正常运行，包括但不限于：

a.供配电系统：日常检查供电设备运行状况，保障公共区域照明及弱电系统正常供电，配合专业单位进行定期检查和保养，发现故障及时报修；

b.给排水系统：日常检查公共区域供水管道、排水管道、水泵房（若有）运行状况，保障供水正常、排水通畅，负责公共部分水表前管道、化粪池、雨水井等的疏通和维修（不含业主户内），发现故障及时报修；

c.电梯系统：负责电梯的日常巡检、清洁，配合具有资质的专业维保单位按期进行维护保养，建立电梯运行档案，负责电梯故障的应急联系和现场秩序维护，协助处理电梯事故；

d.消防系统：负责公共区域消防设施（如消防栓、灭火器、烟感报警器、消防通道标识等）的日常巡查、清洁、检查，确保其完好有