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2025年五官科年终工作总结

2025年，在医院整体战略部署与科室全体成员的共同努力下，五官科以“提升诊疗质量、强化学科内涵、优化患者体验”为核心目标，围绕门诊服务、住院管理、手术技术、教学科研及患者关怀等多维度开展工作，全年运行平稳有序，多项指标实现突破性增长，学科综合实力进一步提升。现将本年度重点工作完成情况总结如下：

一、门诊服务：精准诊疗与流程优化双轮驱动

本年度门诊总诊疗量达42,865人次，较2024年增长15.2%，日均接诊量117人次，单日最高接诊186人次，创科室历史新高。从病种分布看，过敏性鼻炎（占比28.7%）、干眼症（23.4%）、慢性鼻窦炎（18.2%）、突发性