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2025年银行对公账户开门红工作汇报及下一步计划

2025年“开门红”期间，我行紧密围绕总行年度工作会议精神，以“稳增长、调结构、强基础、控风险”为主线，将对公账户拓展作为夯实客户基础、提升存款稳定性、增强综合服务能力的核心抓手，通过强化顶层设计、优化资源配置、推动协同作战，实现了对公账户数量与质量的双提升，为全年对公业务高质量发展奠定了坚实基础。现将“开门红”阶段对公账户拓展工作情况及下一步计划汇报如下：

一、“开门红”阶段对公账户拓展工作成效

截至2025年3月末，我行对公账户总数达XX万户，较年初新增XX户，完成“开门红”计划目标的128%；其中有效账户新增XX户，占比68%，较上年同期提升12个百分点；对公账户日均存款余额XX亿元，较年初增长XX亿元，增幅22%；账户综合贡献度（日均存款/账户数）达XX万元，同比提升15%。从客户结构看，新增账户中制造业客户占比35%、绿色产业客户占比20%、科创型企业占比18%、产业链核心及上下游客户占比15%，战略新兴行业客户占比合计88%，较上年同期提高20个百分点，客户结构持续向优质化、战略化方向优化。

具体来看，重点领域拓展成效显著：一是制造业客户实现突破，联合当地工信部门开展“制造强基”专项营销，对接省级“专精特新”企业名单，新增制造业账户XX户，其中规上企业占比45%，带动产业链上下游账户新增XX户；二是绿色金融客户快速增长，依托总行绿色账户专属服务方案，对接碳交所、新能源产业园区，新增绿色能源、节能环保类账户XX户，其中3家企业为省级绿色工厂，账户日均存款超5000万元；三是科创企业服务能力提升，与科技局、高新区管委会共建“科创企业服务中心”，针对“硬科技”企业轻资产特点，推出“科创积分贷+专属结算套餐”，新增高新技术企业、科技型中小企业账户XX户，其中获得股权融资的企业占比22%，后续综合金融需求潜力较大；四是产业链账户批量拓展，以核心企业为切入点，通过“主办行+链主企业推荐”模式，围绕汽车、电子信息等本地优势产业链，新增上下游中小微账户XX户，其中通过供应链金融产品绑定的账户占比75%，资金体内循环率达60%。

二、主要工作举措

（一）强化顶层设计，构建分层分类营销体系

总行层面成立“对公账户拓展领导小组”，由公司金融部牵头，协同交易银行部、普惠金融部、风险管理部等部门，制定“开门红”专项方案，明确“增量扩面、提质增效”双目标，将账户拓展与存款增长、产品覆盖、客户活跃度等指标联动考核。分行层面建立“重点客户—潜力客户—基础客户”三级管理体系：对年营收超10亿元的重点客户，由分行班子成员挂帅，组建“1名客户经理+1名产品经理+1名风险经理”的专属服务团队，提供定制化账户服务方案；对年营收1-10亿元的潜力客户，由支行行长负责，聚焦结算需求痛点（如跨行资金归集、票据管理、跨境结算等），匹配“账户+融资+财资管理”综合服务；对小微企业及个体工商户，依托“普惠金融服务站”和线上渠道，简化开户流程，推广“极简开户”“云账户”等轻量化产品，提升获客效率。

（二）聚焦产品创新，增强账户粘性与综合贡献

针对不同客群需求，推出差异化账户产品包：

1.制造业客户：推出“智造通”账户套餐，整合票据池、供应链金融、外汇避险等功能，提供跨行资金自动归集、实时到账等增值服务，降低企业财务成本。例如，为某汽车零部件制造企业定制“收支两条线+票据自动贴现”方案，实现销售回款实时入账、采购付款自动匹配额度，企业将原在他行的基本户迁至我行，带动日均存款增长3000万元。

2.科创企业：推出“科创成长账户”，配套“账户积分”权益体系（积分可兑换财务顾问服务、专利评估、路演资源等），并与政府“科技补贴快付通”系统直连，实现补贴资金“秒级到账”。某半导体科技企业通过该账户接收500万元研发补贴，同步申请“科创积分贷”300万元，后续将IPO募集资金监管账户落地我行。

3.绿色企业：推出“碳账户”，联动环境权益交易所，支持企业碳配额质押融资、碳交易资金结算，提供ESG报告编制、绿色债券发行等增值服务。某新能源电池企业通过“碳账户”完成首笔碳配额质押融资2000万元，带动上下游5家供应商开户。

4.产业链客户：依托交易银行平台，为链主企业搭建“链上账户体系”，支持上下游企业通过平台发起支付、融资申请，实现资金流、信息流、物流“三流合一”。某电子信息产业链核心企业接入后，3个月内带动上下游42家企业开户，链上结算量达8.6亿元。

（三）优化流程效率，提升客户体验

针对开户流程繁琐、耗时较长的痛点，开展“开户体验提升”专项行动：

1.线上预审：客户通过手机银行或微信小程序提交开户资料，系统自动校验信息完整性，预审通过后短信通知客户到网点办理，平均减少柜面办理时间40分钟