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2025年养老护理员工作总结及2026年工作安排

2025年，在养老服务行业深化改革与老龄化需求持续增长的背景下，作为一线养老护理员，我始终以“尊重生命、守护尊严”为服务宗旨，立足岗位职责，聚焦失能、半失能及特殊老年群体的个性化照护需求，在日常照护、健康管理、心理支持及技能提升等方面积累了实践经验，也在工作中暴露出部分短板。现将全年工作情况总结如下，并结合行业趋势与自身不足，对2026年工作作出具体安排。

一、2025年工作成效与实践总结

（一）日常照护精细化水平显著提升

本年度服务对象共23名（其中失能11名、半失能8名、认知症4名），平均年龄82.6岁。针对不同身体状况与生活习惯，我将“一人一策”照护理念贯穿至饮食、清洁、移动等全流程。例如，针对86岁失能老人张奶奶（重度吞咽障碍），通过观察其进食时的吞咽反射频率，调整糊状食物的粘稠度（由标准糊状改为“可勺立”糊状），并配合“30度半卧位+侧喂法”，将进食呛咳频率从每周3-4次降至0次；为79岁帕金森患者李爷爷设计“分时段如厕提醒”，根据其药物起效时间（早8点、午2点、晚7点）提前30分钟协助如厕，将夜间尿失禁发生率从40%降至15%。全年累计完成生活照料服务5200余次，未发生因照护不当导致的压疮、跌倒等不良事件。

在适老化辅助器具使用方面，针对认知症老人王奶奶（83岁，中度记忆障碍）易走失问题，通过“定位手环+环境提示”双轨干预：白天在其房间门、走廊设置彩色箭头标识（红色指向活动区，蓝色指向卫生间），夜间将定位手环与值班室警报系统绑定，全年未发生走失情况；为失能老人陈爷爷（88岁，关节挛缩）定制“分指板+握力球”康复辅助方案，每日3次、每次15分钟被动关节活动，配合握力球训练（从直径6cm软质球逐步过渡至4cm硬质球），3个月后其手部握力从1.2kg提升至2.5kg，上肢活动范围扩大15度。

（二）健康监测与应急处置能力稳步增强

依托机构“医养结合”平台，与驻点医生、护士建立“24小时健康动态反馈”机制，全年累计完成生命体征监测1.2万次，发现并处理异常情况27例。其中，通过每日观察皮肤温度与颜色变化，及时发现失能老人周爷爷（90岁）右下肢静脉血栓早期症状（皮肤发红、皮温升高），配合医生完成转诊，避免了肺栓塞风险；针对85岁糖尿病老人吴奶奶（使用胰岛素），建立“三餐前+睡前”血糖监测表，结合其饮食摄入量动态调整胰岛素剂量，全年血糖控制在7.8-10.0mmol/L（餐后2小时），未出现低血糖昏迷。

在应急演练方面，参与机构组织的“心肺复苏+海姆立克急救”专项培训4次，联合社区医院开展“突发疾病转运”实战演练2次。10月某日深夜，82岁冠心病老人刘爷爷突发胸痛、大汗，我通过迅速判断（疼痛持续15分钟未缓解、血压90/50mmHg），立即启动应急流程：协助取半卧位、含服硝酸甘油、通知医生、联系120，为抢救争取了关键时间，最终老人确诊为急性心梗，经PCI手术康复。此次事件后，我总结出“胸痛三问法”（疼痛部位、持续时间、伴随症状），并在护理团队内推广，提升了同类情况的处置效率。

（三）心理照护从“情感陪伴”向“需求满足”升级

针对老年群体普遍存在的孤独感、价值丧失感，本年度重点探索“需求导向型心理支持”模式。通过每周1次“回忆盒子”活动（引导老人整理老照片、讲述人生故事）、每月1次“兴趣工作坊”（书法、手工、老歌学唱），结合日常聊天中收集的“微心愿”（如李爷爷想再吃一次年轻时的手擀面、王奶奶想看孙子的结婚视频），全年完成个性化心理支持服务120次，其中90%的老人反馈“心情更开朗”“愿意参与集体活动”。

对认知症老人，采用“非药物干预五步法”（环境稳定化、感官刺激、记忆触发、情绪安抚、行为引导）。例如，针对91岁阿尔茨海默症患者孙奶奶（昼夜颠倒、夜间游荡），通过调整日间活动（上午安排园艺接触、下午进行怀旧音乐聆听）、夜间环境（调暗灯光、播放白噪音），配合睡前30分钟手部按摩（重点按压内关、神门穴），2周后其夜间觉醒次数从5-6次降至2-3次，日间精神状态明显改善。11月家属探访时反馈：“奶奶现在能认出我们了，还会主动说‘回家’，这是半年来第一次！”

（四）技能学习与团队协作实现双向突破

本年度参加市级养老护理员技能提升培训3次（累计48课时），系统学习了“失能老人转移技巧”“认知症行为管理”“临终关怀沟通”等课程，取得“养老护理员（高级）”职业资格证书。将所学知识转化为实践：在失能老人转移中，采用“滑板+移位带”组合方式，将单人转移成功率从60%提升至95%，护理员腰部损伤风险降低40%；在认知症老人激越行为处理中，运用“共情+替代活动”策略（如老人因找不到物品而愤怒时，先说“我知道您很着急，我们一起找”，再递上其熟悉