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教育培训领域诚信经营目标实现承诺书5篇

教育培训领域诚信经营目标实现承诺书篇1

承诺书编号:__________。

1.定义条款

本承诺书涉及的特定教育培训服务内容为__________,其中涉及的教学质量标准为__________,学员权益保障措施为__________,售后服务响应时间为__________,所指的特定教育机构为__________,指本承诺涉及的特定技术参数为__________,所指的特定监管机构为__________。

2.承诺范围

2.1实施主体

本承诺书由__________(机构名称)及其分支机构、关联公司共同遵守,机构法定代表人为__________,注册地址为__________,统一社会信用代码为__________。

2.2实施对象

本承诺书适用于所有参与__________教育培训服务的学员、家长及第三方合作单位,包括但不限于__________。

2.3实施标准

本承诺书依据__________法律法规、《__________行业规范》及__________相关标准执行,保证教育培训服务全流程符合__________要求,其中涉及的教学内容、师资配备、课程设置等均符合__________规定。

3.保障机制

3.1资金保障

本机构承诺设立专项教育基金,金额不低于__________万元,用于学员权益保障、教学质量提升及突发事件应对,资金管理遵循__________原则,并接受__________。

3.2人员保障

本机构配备专职诚信员__________名,其中高级教师__________名,法律顾问__________名,所有从业人员均通过__________培训并持证上岗,人员流动率控制在__________以内。

3.3技术保障

本机构采用__________技术手段保证教学数据安全,系统具备__________功能,数据存储周期为__________,技术维护由__________负责,保证系统运行稳定率达__________以上。

4.违约认定

4.1轻微违约

指本机构未完全履行承诺内容,但未造成学员重大利益损害的行为,包括但不限于__________。

4.2重大违约

指本机构故意或重大过失导致学员权益受损,或违反__________强制性规定的行为,包括但不限于__________。

5.争议解决

5.1协商

双方发生争议时,应首先通过__________方式协商解决,协商期限不超过__________日。

5.2仲裁

协商不成的,提交__________仲裁委员会仲裁,仲裁规则适用__________。

5.3诉讼

仲裁裁决生效后,一方不服可向__________人民法院提起诉讼,诉讼适用法律为__________。

根据《___________________法》第__条,本承诺书自签订之日起生效,有效期至__________年__________月__________日。

承诺人签名:__________。

签订日期:__________年__________月__________日。

教育培训领域诚信经营目标实现承诺书篇2

本承诺书依据__________文件制定

1.总则

1.1制定宗旨

为维护教育培训市场秩序,保障教育培训服务质量,促进教育培训行业健康发展,依据国家相关法律法规及行业规范,特制定本承诺书,以规范教育培训机构的经营行为,提升行业整体诚信水平。

1.2适用范围

本承诺书适用于所有从事教育培训业务,包括但不限于职业教育、技能培训、升学辅导、课外辅导等机构的法定代表人、主要负责人及全体员工。

2.核心承诺

2.1禁止行为

(1)严禁虚假宣传,包括但不限于虚构师资力量、夸大培训效果、伪造学员评价等行为;

(2)严禁提前收费或收取不合理费用,不得以任何形式强制学员购买非必需产品或服务;

(3)严禁歧视性招生,不得因学员的民族、种族、性别、宗教信仰等设置不公平条件;

(4)严禁泄露学员个人信息,包括但不限于姓名、联系方式、学习记录等;

(5)严禁发布含有违法违规内容的教材或课程,不得传播不实或有害信息;

(6)严禁恶意竞争,包括但不限于诋毁同行、伪造资质、串通涨价等行为。

2.2强制要求

(1)必须建立健全内部管理制度,明确服务标准,保证培训质量符合国家及行业要求;

(2)必须如实公示课程内容、收费标准、师资信息、培训期限等,不得隐瞒或误导学员;

(3)必须按照合同约定提供培训服务,不得无故中断或变更课程安排;

(4)必须设立学员投诉渠道,及时处理学员反馈,维护学员合法权益;

(5)必须定期开展诚信自查,

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