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2026年机器人集成公司集成技术改进管理制度

第一章总则

第一条为规范XX机器人集成公司（以下简称“公司”）集成技术改进工作，建立“需求导向、闭环管理、协同高效”的技术改进机制，持续提升集成技术水平、优化产品质量、降低运营成本、增强市场竞争力，依据《中华人民共和国科学技术进步法》《中华人民共和国工业产品质量责任条例》等相关法律法规及公司战略发展需求，特制定本制度。

第二条本制度所称集成技术改进，是指针对公司工业机器人集成、智能制造集成、自动化控制集成等领域的技术瓶颈、产品缺陷、流程痛点，开展的技术优化、方案迭代、工艺升级、设备改良等系统性改进工作，涵盖技术研发、项目实施、生产制造、质量管控等全流程相关技术环节。

第三条本制度适用于公司所有涉及集成技术改进的部门及岗位，包括技术研发部、项目部、生产部、质量管控部、市场部、采购部等，各部门需协同配合完成技术改进全流程工作。

第四条集成技术改进工作遵循以下核心原则：

（一）问题导向原则：聚焦技术应用中的实际问题、客户反馈的核心诉求、市场竞争的关键短板，精准定位改进方向，确保改进工作针对性；

（二）创新驱动原则：鼓励在合规前提下探索新技术、新方法、新工艺，兼顾技术可行性与创新性，提升改进成果的核心价值；

（三）协同高效原则：明确各部门职责边界，建立跨部门协同机制，保障改进需求收集、方案制定、实施推进、效果验证等环节高效衔接；

（四）闭环管理原则：建立“需求提出-方案论证-实施落地-效果评估-成果固化”的全流程闭环，确保改进工作有始有终、成果可复制推广；

（五）效益优先原则：兼顾技术改进的经济效益与社会效益，在提升技术水平的同时，注重成本控制、效率提升及品牌价值增强。

第五条公司成立集成技术改进专项工作组（以下简称“改进工作组”），由公司分管技术的副总经理牵头，成员包括技术研发部、项目部、生产部、质量管控部、市场部、财务部、人力资源部等部门负责人。改进工作组统筹负责技术改进工作的组织协调、方案审核、资源调配、进度监督及成果评审，各相关部门指定专人作为技术改进联络员，配合推进具体工作。

第二章职责分工

第六条技术研发部主要职责：

（一）牵头开展集成技术改进的核心工作，负责改进需求的技术可行性论证、改进方案的设计与优化、技术攻关的组织实施；

（二）收集整理行业前沿技术信息，结合公司技术现状，主动提出前瞻性技术改进建议；

（三）负责改进过程中的技术指导与支持，解决实施环节的技术难题；

（四）牵头完成改进成果的技术验证、总结归档及标准化转化，将成熟改进方案纳入技术标准体系；

（五）跟踪改进成果的后续应用情况，持续优化迭代技术方案。

第七条项目部主要职责：

（一）聚焦项目实施环节的技术痛点，收集整理项目现场的技术改进需求（如调试效率低、设备兼容性差、现场适配性不足等），及时上报改进工作组；

（二）配合技术研发部开展改进方案的现场实施与验证，提供项目现场资源支持；

（三）跟踪改进方案在项目中的应用效果，收集现场反馈意见，及时反馈至技术研发部；

（四）负责将成熟的改进成果应用于后续同类项目，提升项目实施效率与质量。

第八条生产部主要职责：

（一）收集生产制造环节的技术改进需求（如生产工艺繁琐、产能不足、产品合格率低、能耗过高等），提出针对性改进建议；

（二）配合技术研发部推进生产端改进方案的实施，调整生产流程、优化操作规范，保障改进工作顺利落地；

（三）验证改进方案对生产效率、产品质量、成本控制的提升效果，形成生产端效果评估报告；

（四）负责改进后生产工艺、操作规范的落地执行与员工培训，确保成果固化。

第九条质量管控部主要职责：

（一）基于质量检测数据，识别产品及项目中的质量缺陷，提出针对性技术改进需求；

（二）参与改进方案的论证，从质量管控角度提出优化建议；

（三）负责改进成果的质量验证，制定专项质量检测方案，对比改进前后的质量指标，出具质量验证报告；

（四）监督改进成果应用过程中的质量稳定性，及时发现并反馈质量波动问题。

第十条市场部主要职责：

（一）收集客户对产品及服务的技术相关反馈（如功能不完善、操作复杂、适配性差等），梳理形成市场端技术改进需求；

（二）跟踪行业竞争对手技术动态，分析市场技术需求趋势，提出符合市场导向的技术改进建议；

（三）参与改进成果的市场验证，收集客户对改进后产品/服务的评价，评估改进成果的市场竞争力；

（四）负责将技术改进成果融入市场推广，提升产品市场认可度。

第十一条其他相关部门职责：

（一）采购部：配合技术改进工作的物资保障，根据改进方案需求采购适配的原材料、设备配件等，确保采购物资符合技术要求；

（二）财务部：负责技术改进项目的资金预算审核、资金拨付及成本核算，跟踪改进项目的经济效益，出具财务效益分析报告；

（三）人力资源部：负责组织技术