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高校图书馆抖音平台应用现状分析

摘要：近年来，高校图书馆积极探索抖音等短视频平台的应用方式，以提升服务能力，扩大品牌影响力。文章调研了高校图书馆的抖音平台应用现状，分析了高校图书馆应用抖音平台发布短视频的意义，提出了有针对性的高校图书馆抖音平台运营策略，以期高校图书馆能不断创新服务方式，提升服务质量。

关键词：高校图书馆；抖音平台；平台运营

中图分类号：G258.6文献标识码：A文章编号：1003-1588（2025）02-0083-03

随着新媒体技术的发展，短视频形式的学习、娱乐方式快速普及，高校图书馆积极改变服务模式，利用数字化、信息化技术手段开展线上服务，构建多元、灵活、高效的服务体系[1]，使自身成为高校的信息交流、文化传播和社交互动平台。在短视频平台中，抖音因拥有高效、精准的短视频推荐算法，逐渐成为最受民众欢迎的平台。相关调查结果显示，高校图书馆对短视频的重视程度及开通抖音账号的积极性不高。因此，高校图书馆亟须深入探索短视频平台的应用方式，丰富服务内容，满足用户的多元化需求。

1高校图书馆的抖音平台应用现状

新媒体时代背景下，抖音平台凭借丰富的短视频内容、精准的推荐算法、便捷的创作工具及强大的社交功能，满足了大众的娱乐、学习和交流需求，用户数量不断增多。高校图书馆是高校重要的信息资源平台，可利用抖音平台的优势开展资源推广、信息服务和知识传播[2]。

笔者在抖音客户端搜索栏的“用户”选项下以“大学图书馆”“高校图书馆”等关键词进行搜索和筛选，发现共有94家高校图书馆开通了抖音账号。笔者以这94个抖音账号为调查对象，统计和分析了这些账号的粉丝数、获赞数和作品总数等数据，数据采集时间为2024年12月15日。调查统计结果显示，在我国3，117家高校图书馆中，共有94家开通了抖音账号，开通率为3.02%；有机构认证标识的账号有23个，这些账号的平均粉丝数为3，592名，平均获赞数为11，505次；没有机构认证标识的账号有71个，这些账号的平均粉丝数为387名，平均获赞数为1，700次。可以看出，通过平台机构认证的高校图书馆抖音账号的影响力较强。

通过对调查对象的综合分析，笔者发现开通抖音账号的高校图书馆分布于我国各地，但不同地区的高校图书馆抖音账号数量存在显著差异，山东省、河南省、广东省等地区开通抖音账号的高校图书馆较多，可能与这些地区高校数量较多、教育资源集中有关；部分偏远或经济欠发达地区的高校图书馆的宣传力度较小，没有树立数字化推广意识，开通抖音账号的积极性不高。

在所有被调查对象中，浙江大学图书馆抖音账号的粉丝数最多，有2.2万名；郑州商学院图书馆抖音账号发布的作品数最多，有608个作品；哈尔滨工业大学（威海）图书馆抖音账号的累计获赞数最多，有62，000次；郑州经贸学院图书馆抖音账号的作品平均获赞数最多，有446次；郑州经贸学院图书馆抖音账号发布的视频作品《吾辈当自强，为中华崛起而读书》的获赞数最多，有15，000次。

2高校图书馆应用抖音平台发布短视频的意义

2.1符合高校师生的信息获取习惯

相关统计结果显示，截至2024年6月，我国网络视频用户规模已达10.68亿人，占我国网民总数的97.1%，其中，短视频用户规模达10.5亿人，占我国网民总数的95.5%。当代大学生普遍愿意接受基于分享、互动和去中心化的信息传播方式，对互动交流的需求较多[3]。高校图书馆开通抖音账号有助于其利用抖音平台的优势宣传推广馆藏资源和服务，以符合高校师生信息获取习惯的方式传递信息，扩大自身影响力。

2.2加强与用户的交流

高校图书馆可利用抖音平台的功能优势，通过评论、点赞、分享等方式与用户进行互动交流，鼓励他们积极提供意见建议，提高用户活跃度；对抖音平台的用户数据进行分析，了解用户的阅读兴趣和需求，有针对性地调整资源建设和服务策略，提升服务质量，满足用户的多元化需求。

2.3加强资源推广与服务宣传

相关调查结果显示，我国大学生普遍不了解高校图书馆的资源和服务情况[4]。因此，高校图书馆可依托抖音平台进行资源推广与服务宣传，以发布相关短视频的方式，帮助用户了解馆藏资源和服务情况，提高资源利用率。例如，清华大学图书馆抖音账号开设了名为“水木开卷·从游阅读”的栏目，邀请高校教师分享阅读心得，相关作品的累计观看次数达1.2万次，有效推广了馆藏资源，扩大了高校图书馆的影响力。

2.4加强品牌建设

品牌建设对于高校图书馆的服务创新至关重要，良好的品牌形象有利于高校图书馆扩大影响力，吸引其他图书馆、学术机构等的关注，推动资源和服务建设。高校图书馆可通过抖音平台打造服务品牌，传播品牌形象，如：在抖音平台发布古籍修复流程、珍贵馆藏古籍讲解等内容的短视频，打造具有一定辨识度的服务品牌，增强本校师生的归属感和自豪感