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幼儿园家长护学岗实施方案

为构建安全、有序、温暖的幼儿入园离园环境，充分发挥家长在幼儿成长中的协同教育作用，现就幼儿园家长护学岗实施制定本方案，从组织管理、人员选配、职责规范、运行保障等维度明确具体操作路径，确保护学岗工作常态化、实效化开展。

一、组织管理架构与职责界定

护学岗工作实行三级管理+多方协同模式，由园所管理层、家长委员会、护学岗执行小组共同构成管理闭环，确保责任到岗、任务到人。

1.园所管理组

由园长安委会牵头，后勤主任、保健医生、安保主管为核心成员，负责护学岗整体规划、制度修订、资源协调及安全风险评估。具体职责包括：审核家长护学岗轮值方案，监督执行过程中的安全规范落实；联合交管部门调研校门口交通流量，划定家长等待区、幼儿通行区、车辆临时停靠区等功能区域；每月汇总护学岗运行数据（如秩序问题发生率、家长建议采纳率），形成改进报告并向家委会通报。

2.家长委员会

由各班级家长代表（每班级2-3名）组成，承担沟通桥梁与监督指导职责。负责收集家长参与意愿及具体需求（如时间冲突、身体状况限制），参与轮值表制定；组织家长护学岗经验分享会，每月推荐1-2名优秀护岗家长分享实践心得；监督园所管理组工作落实情况，对护学岗物资配备（反光背心、引导标识、急救包）、培训质量等提出改进建议。

3.护学岗执行小组

由参与轮值的家长志愿者组成，设组长1名（由家委会成员兼任），副组长2名（按年级分组）。组长负责每日岗前提醒（如天气变化需增加雨具）、岗后小结（记录当日重点问题）；副组长分时段对接入园（7:30-8:30）、离园（16:30-17:30）两个高峰段，协调组内成员分工，确保每个关键点位（校门口10米范围、斑马线两侧、接送标识牌区域）至少有1名志愿者值守。

二、人员选配标准与轮值机制

坚持自愿参与、能力适配、动态调整原则，通过公开招募、资格审核、培训考核三个环节筛选合格志愿者，确保护学岗队伍专业性与稳定性。

1.招募条件

-基本要求：幼儿在园家长（优先考虑祖辈参与度低的家庭），身体健康（无高血压、心脏病等突发疾病史），能熟练使用智能手机（用于接收通知、上传现场照片）；

-素质要求：具备良好沟通能力，熟悉幼儿心理特点（如能耐心引导哭闹幼儿），无违法犯罪记录（需提供无犯罪证明）；

-时间要求：每月至少能参与2次固定时段（如每周一、周四上午）护岗，特殊情况需提前3天向组长报备并自行协调代岗人员（代岗人员需同样符合基本条件）。

2.轮值安排

采用班级覆盖+个人志愿双轨制，确保每学期每个家庭至少参与1次护岗。具体操作如下：

-学期初由家委会统计各班家长参与意愿，按每班每日2人标准（入园、离园各1人）制定初步轮值表；

-开放3天调整期，家长可通过班级群提出时间冲突（如工作出差、子女患病），由组长协调同班级其他家长置换时段；

-最终轮值表提前10天公示，包含姓名、日期、时段、负责区域（如大二班王××，9月5日7:30-8:30，负责校门口右侧斑马线引导），同时通过园所公众号推送提醒。

3.动态调整机制

建立积分-退出管理体系：每参与1次护岗计2分，累计10分可优先参与园所亲子活动；连续2次未到岗且无合理理由扣3分，累计扣分达5分暂停本学期参与资格；若发现辱骂家长、消极怠工等行为，经家委会核实后取消本年度护岗资格并通报说明。

三、岗位操作规范与服务要点

护学岗工作聚焦安全防护、秩序引导、情感支持三大核心功能，通过标准化操作流程与个性化服务细节，实现从管理到陪伴的角色升级。

1.入园时段（7:30-8:30）操作流程

-7:20提前到岗：穿戴反光背心（背面印有园所名称及护学志愿者字样），检查引导标识（如家长止步线宝宝自己走地贴）是否完好，将急救包（内备创可贴、消毒棉、退热贴）放置于保安室备用；

-7:30-8:00重点引导：

-车辆管理：提醒送学车辆即停即走（最长停留不超过2分钟），引导电动自行车统一停放至路侧划线区域（车头朝外），协助家长为幼儿佩戴安全头盔；

-人员分流：在家长等待区设置2米间隔标识，引导未到接送时间的家长（如7:30前到达）到旁边休息亭等待，避免校门口拥堵；

-幼儿过渡：对独立入园的幼儿（如自己背书包）给予口头鼓励（宝宝真棒，今天自己走过来啦！），对需要家长陪同的幼儿，引导家长在牵手区（距校门5米）止步，由志愿者牵幼儿手送至教师接站队；

-8:00-8:30收尾环节：协助保安清理校门口遗留的玩具、水杯等物品（统一交至园所保管室），记录今日未按规范停车的车牌（2辆以内不通报，3辆以上反馈给家委会联系车主）。

2.离园时段（16:30-17:30）操作流程

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