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人力资源管理练习题库+参考答案

一、单选题（共44题，每题1分，共44分）

1.（）是指工作结果对组织有重大影响的活动或大量的重复性活动。

A、岗位职责

B、技能标准

C、关键事件

D、工作要项

正确答案：D

2.小张和小王是美国名校计算机专业研究生，毕业后两人回国创业，在北京成立了一家小型互联网公司。起初，公司一共不到20人。与很多公司一样，小张和小王实行了“领导决策，员工执行”的管理方式。公司近几年发展很快，规模也扩大到100多人，但不久就陷入了瓶颈：一方面，作为互联网公司，技术创新是核心，仅靠小张和小王很难保持公司长期的创新活力；另一方面，公司员工的工作积极性也成了问题。小张和小王开始反思：“公司有这么多员工，为什么技术创新总是跟不上呢”很快，他们想到可能是管理方式出了问题。于是，小张和小王借鉴了谷歌公司的管理方式，用扁平的组织结构取代了传统金字塔形的组织结构，淡化了领导与员工之间的职位等级观念，建立起一种民主的工作氛围。此外，小张和小王鼓励员工积极表达自己的想法，并采纳了员工很多好的想法。改变管理方式后，公司冲破了发展的瓶颈，迅速发展壮大。小张和小王借鉴的是（）的领导风格。

A、目标管理

B、参与管理

C、授权管理

D、团队管理

正确答案：B

答案解析：参与管理就是让下属人员实际分享上级的决策权，可从案例背景中可以看到，小张和小王借鉴的是参与管理。

3.一个完整的薪酬结构不包括的内容是（）。

A、薪酬等级

B、薪酬等级内部变动范闱

C、工资奖金的比例

D、相邻薪酬等级间的关系

正确答案：C

答案解析：薪酬结构设计是薪酬的内部一致性和外部竞争性这两种薪酬有效性标准之间进行^^衡的一种结果。一个完整的薪酬结构中主要包含薪酬等级、薪酬等级内部变动范围和相邻薪酬等级间的关系等。

4.在（）下，主管通常会给自己信任或喜欢的下属较高的分数，对不喜欢的员工给予较低的评价，导致评价结果失真。

A、首因效应

B、晕轮效应

C、对比效应

D、盲点效应

正确答案：B

答案解析：本题考查绩效评价常见误区的内容。晕轮效应是指对一个人评价时，往往会因为对他的某一特质强烈而清晰的感知而掩盖了该人其他方面的品质。@##

5.矩阵组织形式的优点不包括（）。

A、有利于减轻高层管理人员的负担

B、有利于管理人员注重并能熟练掌握本职工作的技能

C、有利于顺利完成规划项目，提高企业的适应性

D、有利于职能部门与产品部门相互制约，保证企业整体目标的实现

正确答案：B

答案解析：本题考查矩阵组织形式的优点。选项B属于职能制的优点。

6.保证整个组织协调一致、有效运作的关键是组织结构设计的（）。

A、职能设计

B、管理规范的设计

C、联系方式的设计

D、组织结构的框架设计

正确答案：C

答案解析：本题考查组织设计的步骤。联系方式的设计是保证整个组织协调一致、有效运作的关键。@##

7.质量圈属于组织发展方法中的（）。

A、结构技术

B、现代组织发展方法

C、人文技术

D、结构技术和人文技术的混合体

正确答案：C

答案解析：组织发展方法分为传统与现代两大类。其中，传统的组织发展方法包括结构技术与人文技术两类，而人文技术又包括：敏感性训练、调查反馈、质量圈和团际发展。

8.小张和小王是美国名校计算机专业研究生，毕业后两人回国创业，在北京成立了一家小型互联网公司，起初，公司一共不到20人，与很多公司一样，小张和小王实行了“领导决策，员工执行”的管理方式。公司近几年发展很快，规模也扩大到100多人，但不久就陷入了瓶颈：一方面，作为互联网公司，技术创新是核心，仅靠小张和小王很难保持公司长期的创新活力；另一方面，公司员工的工作积极性也成了问题，小张和小王开始反想：“公司有这么多员工，为什么技术创新总是跟不上呢”很快，他们想到可能是管理方式出了问题。于是，小张和小王借鉴了谷歌公司的管理方式，用扁平的组织结构取代了传统金字塔形的组织结构，淡化了领导与员工之间的职位等级观念，建立起一种民主的工作氛围，此外，小张和小王鼓励员工积极表达自己的想法，并采纳了员工很多好的想法，改变管理方式后，公司冲破了发展的瓶颈，迅速发展壮大。根据以上资料，回答下列问题：小张和小王借鉴的是（）的领导风格。

A、目标管理

B、授权管理

C、参与管理

D、团队管理

正确答案：C

9.A公司是一家生产制造型企业，随着业务的迅速发展，企业的经济实力近几年有了很大的提高，为了更好地留住关键员工、调动员工的工作积极性，同时吸引更多高素质的人才进入企业，公司决定在原有基础上大幅度提高员工的薪资水平。公司修改了原有的薪酬制度，并对所有职位的薪资按比例进行了提高，工资总额大大提高了，但是效果并不理想：人才流失的情况并没有减少，员工工作积极性并没有得到预期的提高，人才引进缺乏进展。A公司