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人力资源管理模拟试题（含参考答案）

一、单选题（共51题，每题1分，共51分）

1.符合会计人员职业道德要求的做法是（）

A、不做假帐

B、依照会计行业的惯例处理业务工作

C、一律按照上司的要求填报各种财务报表

D、多报成绩，少报不足，以利丁鼓舞员T的十气

正确答案：A

2.关于纪律，从业人员应树立的正确认识是（）

A、纪律是强制性与自觉性的有机结合

B、纪律是企业制定的，从业人员无权过问其合理性

C、遵守纪律与职工的个人利益没有什么关系

D、纪律只是约束和管制员工的手段

正确答案：A

3.诚信的基本特征是（）

A、双向性、对等性、资质性、惩罚性

B、通识性、智慧性、止损性、资质性

C、社会性、共识性、双向性、对等性

D、单向性、前置性、智慧性、要约性

正确答案：B

4.下列关于“德的说法中，符合古代典籍“道德之“德本意的是（）。

A、德为失去的意思

B、“德即信仰

C、“德为心声

D、“德乃对道的认识和把握

正确答案：C

5.《公民道德建设实施纲要》提出，必须在全社会大力倡导（）的基本道德规范。

A、爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义

B、五讲、四美、三热爱

C、社会公德、职业道德、家庭美德

D、爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献

正确答案：D

6.下列说法中，符合“语言规范具体要求的是（）。

A、语速要快，节省客人时间

B、用尊称，不用忌语

C、不乱幽默，以免客人误解

D、多说俏皮话

正确答案：B

7.职业道德活动中，符合“仪表端庄”具体要求的是（）。

A、鞋袜搭配合理

B、发型突出个性

C、饰品俏丽

D、着装华贵

正确答案：A

8.（）原则要求管理者对员工给予充分的信任与尊重。

A、以人为本

B、严爱相济

C、用人不疑

D、任人唯贤

正确答案：C

9.劳动者通过求职信、求职登记等形式向用人单位提出工作申请，此种情形可以说劳动者是（）

A、被要约方

B、承诺

C、要约方

D、要约

正确答案：C

10.一天下午，某电器修理部一名男服务员正在聚精会神地看电视转播的足球比赛。这时，一个小青年抱着一台彩电进来，请求修理。他叫了一声服务员，服务员没有听见。小青年就用手拍了一下服务员的肩膀，服务员感到受了侮辱，就沉下脸来对小青年说：“有话好好说，不要动手动脚，你放规矩点。小青年听了这话，怒气冲冲地说：“你没带耳朵来？我叫你为什么不理睬？用手碰你一下怎么了！服务员说：“你再敢碰我一下，我就对

A、维护自我尊严的需要

B、此乃人之常情

C、无所谓对错

D、不应这样做

正确答案：D

11.下列关于爱岗敬业的说法中，你认为正确的是（）。

A、市场经济鼓励人才流动，再提供爱岗敬业已不合时宜

B、在现实中，我们不得不承认，“爱岗敬业”的观念阻碍了人们的择业自由

C、要做到爱岗敬业就应一辈子在同一岗位上无私奉献

D、即便在市场经济时代，也要提供“干一行、爱一行、专一行”

正确答案：D

12.关于职业道德对企业发展的积极作用，你认为正确的论述是（）。

A、职业道德只能维系职工与领导之间的表面关系

B、遵守职业道德有利于提高服务水平，但对提高产品质量的作用不明显

C、与物质激励相比，只有道德的作用较弱

D、职业道德是协调同事之间关系的法宝

正确答案：D

13.关于节约，正确的说法是（）

A、今天所倡导的节约主要指物质生产领域。而非个人生活领域

B、节约与以人为本的理念不相符合

C、不管职位高低。人人都历行节约

D、在物质条件充分的情况下。无须崇尚节约

正确答案：C

14.采用（），有助于鉴别出本岗位工作的中心内容和重要项目。

A、结构调査表

B、工作日志法

C、关键事件法

D、工作实践法

正确答案：C

15.应聘申请表设计时，要符合当地有关()和政策要求。

A、人事行政总监

B、业务部门主管

C、上级主管部门

D、法律

正确答案：D

16.（）是依照企事业单位的有关规章制度，为了保证员工尽职尽责地完成本岗位各项工作任务，对其岗位职责内可行使的权力范围和内容所作的界定。

A、职责

B、职权

C、职位

D、权限

正确答案：D

17.从内在属性上看，职业道德具有（）

A、历史发展上的跳跃性

B、社会功能上的无限性

C、表现形式上的单一性

D、职业内容上的稳定性

正确答案：C

18.从业人员对待顾客的做法中,你能够认可的是（）

A、顾客是“上帝，顾客说怎么着就怎么着

B、对蛮横无礼的顾客，要敢于以眼还眼，以达到教育目的

C、对态度好的顾客提供好的服务，对态度差的顾客提供