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人力资源管理考试模拟题（附参考答案）

一、单选题（共44题，每题1分，共44分）

1.工作绩效最髙的劳动关系氛围是（）

A、合作一消极

B、合作一积极

C、对立一积极

D、对立一消极

正确答案：B

答案解析：本题考査劳动关系氛围的类型。劳动关系氛围的四种类型中，在对立一消极这个维度上，由于员工怠工、磨洋工行为比较多，工作绩效最低;而在合作一积极这个维度上，由于员工注重信息分享并且主动参与到企业管理的过程之中，所以此时的工作效率最高;在合作一消极、对立一积极这两个维度上，员工的工作绩效处在中间水平。

2.在进行培训需求分析时，排他分析是指排除由于（）影响绩效而申报的培训意向。

A、能岗不匹配

B、员工能力

C、员工素质

D、非人为因素

正确答案：D

3.从组织的战略目的出发，从财务、客户、内部流程和学习发展四个角度关注组织绩效的绩效管理办法是（）。

A、目标管理法

B、平衡计分卡法

C、标杆超越法

D、关键绩效指标法

正确答案：B

答案解析：平衡计分卡法从四个角度关心组织的绩效：财务、客户、内部流程和学习发展。

4.社会上的一些职业资格考试基本上都属于（）。

A、工作样本测试

B、知识测试

C、认知能力测试

D、身体能力测试

正确答案：B

答案解析：本题考査知识测试的概念。社会上的一些职业资格考试基本上都属于此类知识测试。

5.某跨国公司关闭了某市的门店并单方解除所有员工的劳动关系，该店工会以没有事先由向当地劳动仲裁机构申请劳动仲裁。该店工会依据的法律属于劳动法律体系中的（）

A、劳动标准法

B、劳动关系法

C、劳动保障法

D、劳动行政法

正确答案：B

答案解析：本题考查影响劳动关系运行的法律规范。劳动关系法是由以实现劳动关系运行协调为基本职能的各项劳动法律制度所构成的，包括劳动合同法、集体合同法、工会和雇主组织法、劳动争议处理法。

6.下列针对组织设计类型的描述，不正确的有（）。

A、行政层级式组织形式最适宜复杂／静态的环境

B、无边界组织形式所寻求的是通过组织扁平化来减少指挥链

C、事业部制组织形式容易使各事业部只顾自身的利益，削弱整个公司的协调一致性

D、矩阵组织形式很稳定

正确答案：D

答案解析：本题考查组织设计的类型。矩阵组织形式的优点是灵活，但缺点是不够稳定。所以选D。

7.强调以人为本的理念，对提升地方政府管理水平有极大的促进意义。过去只强调经济发展速度，政府管理者在做出决策的时候，只注重决策的经济效益，因为经济发展速度是影响个人升迁的关键因素。以人为本的理念则不同，它要求地方政府不仅要考虑经济收益，更要从科学发展观的角度看待经济发展和社会发展的关系，重视群众的生活满意度。近年来的实践证明，以人为本的思想不仅促进了中国经济的可持续发展，而且有效地减少了各种社会矛盾。根据以上资料，回答下列问题：强调以人为本的决策更看重决策的（）。

A、经济利益最大化

B、利益分配公平化

C、结果让群众满意

D、组织盈利最大化

正确答案：C

8.岗位评价的目的是

A、确定薪酬标准

B、确定每个岗位的相对价值

C、确定每个岗位的人员

D、确定每个岗位的工作任务

正确答案：B

答案解析：岗位评价是一种对组织内不同岗位进行比较和评估的方法，其目的是确定每个岗位的相对价值，以便为不同岗位制定合理的薪酬标准、确定员工晋升和培训计划、优化组织结构等提供依据。因此，选项B正确。选项A、C、D都是岗位评价的结果之一，但不是其目的。

9.“绩效计划的内容、形式、指标的设定要充分考虑到不同职位的特点”这个陈述体现的制定原则是（）。

A、战略相关性原则

B、系统化原则

C、职位特色原则

D、突出重点原则

正确答案：C

答案解析：职位特色原则：绩效计划的内容、形式、指标的设定要充分考虑到不同职位的特点。

10.关于佣金制的说法，错误的是（）。

A、佣金制是在销售人员奖励中常用的方式

B、佣金制是指根据员工的绩效，按照销售额的一定比例给员工提成

C、佣金制没有把销售人员的薪酬与其业绩挂钩

D、佣金制可能使收入差距过大，导致一部分员工产生不公平感

正确答案：C

答案解析：佣金制是销售职位普遍采用的一种奖励制度。销售人员的佣金通常是以销售额的一定百分比来确定。这种薪酬制度的优点是，把销售人员的薪酬收人与销售人员的工作业绩直接挂钩，同时薪酬管理的成本也比较低。但这种薪酬制度使得销售人员的薪酬往往缺乏稳定性，易受外部环境因素的影响而引起大幅的渡动。同时这种制度还有可能造成上下级之间、新旧员工之间的较大薪酬差距，不利于销售人员对企业的归属感。

11.几个选项相比之下，哪一项不直接涉及劳动者切身利益?

A、保险福利

B、远景规划

C、工资报酬

D、劳动安全卫生

正确答案：B

12.既可以作为绩效管理工具，又可以作为组织绩效改进工具的是（）。

A