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2025年肿瘤科护士长年底工作总结及2026年工作计划

2025年是医院肿瘤学科建设深化发展的关键一年，也是护理团队在高质量发展路径上加速前行的重要阶段。作为肿瘤科护士长，我始终以“提升患者生存质量、保障护理安全、强化团队专业能力”为核心目标，带领科室护理人员围绕临床护理、质量管控、教学科研、人文关怀等维度开展工作。现将本年度工作总结如下，并结合科室现状与医院战略规划，梳理2026年重点工作计划。

一、2025年度工作总结

（一）护理质量与安全管理：夯实基础，精准施策

本年度以“三甲医院评审标准”“肿瘤护理质量评价指标”为基准，系统推进护理质量持续改进。通过建立“三级质控网络”（护士长-责任组长-质控护士），实施“日督查、周反馈、月分析”机制，重点关注化疗药物安全管理、癌痛规范化护理、压疮预防等核心环节。全年共开展专项质控检查48次，覆盖护理文书、操作规范、急救设备等12个维度，发现问题107项，整改完成率98.6%。针对化疗药物配置环节曾出现的2例“双人核对疏漏”问题，立即优化“三查七对”流程，引入“智能扫码核对系统”，将药物名称、剂量、患者信息通过扫码自动匹配，同步生成核对记录，截至12月，该环节零差错。

在安全管理方面，聚焦高风险人群（晚期肿瘤患者、老年患者、意识障碍患者）制定“个性化安全防护方案”。通过动态评估跌倒/坠床风险（使用Morse量表）、压疮风险（Braden量表），为237例高风险患者落实“床头警示标识+防跌倒措施+皮肤动态监测”组合干预。全年科室跌倒/坠床发生率0.08‰（同比下降60%），难免压疮发生率0（2024年为0.12%），实现“零严重护理不良事件”目标。

（二）专科护理能力提升：聚焦肿瘤特色，深化多学科协作

本年度以“肿瘤专科护士核心能力”为导向，通过“分层培训+临床实践+考核认证”模式，全面提升护理团队专科素养。针对N1-N4级护士制定差异化培训计划：N1级护士强化基础操作与肿瘤疾病认知（完成32学时理论+40学时操作培训）；N2-N3级护士侧重癌痛管理、症状护理、心理干预（开展“癌痛规范化护理”“终末期患者症状控制”等专题培训12场，邀请麻醉科、疼痛科专家联合授课）；N4级护士（护理骨干）重点培养科研能力与管理能力（2人参与省级“肿瘤护理质量改进”课题，3人完成PBL教学法培训并担任带教导师）。

全年共组织护理业务学习24次、护理查房18次（其中疑难病例查房8次）、操作考核6次（化疗药物配置、PICC维护等专科操作考核通过率100%）。科室9名护士通过“肿瘤专科护士”资格认证（同比增加50%），1名护士获“省级肿瘤护理技能大赛”二等奖。

在多学科协作方面，深度参与“肿瘤多学科诊疗（MDT）”团队，全年参与MDT讨论56次，重点在“化疗方案副作用预防”“围手术期快速康复护理”“终末期患者舒缓治疗”等领域提供护理建议。例如，针对胰腺癌术后患者普遍存在的“胃瘫、营养不良”问题，与营养科、外科共同制定“早期肠内营养+穴位按摩+心理支持”干预方案，实施后患者平均住院日缩短3.2天，营养风险筛查（NRS-2002）评分达标率从68%提升至89%。

（三）患者照护与人文关怀：以需求为中心，构建全周期支持体系

本年度围绕“肿瘤患者全病程护理”理念，从“治疗期-康复期-终末期”三个阶段细化照护内容。在治疗期，重点做好化疗/放疗副作用管理（如恶心呕吐、骨髓抑制、口腔黏膜炎），通过“症状日记+动态评估+提前干预”模式，将3/4级骨髓抑制发生率从12%降至7%，中重度口腔黏膜炎发生率从9%降至4%。在康复期，联合康复科制定“个体化功能锻炼计划”，为123例术后患者提供“呼吸训练+肢体功能康复+心理调适”指导，患者生活自理能力（Barthel指数）平均提升25分。在终末期，推行“舒缓护理单元”模式，设置独立舒缓病房4间，配备疼痛管理、症状控制、心理支持等专业团队，全年收治终末期患者87例，患者疼痛数字评分（NRS）控制在3分以下的比例达92%，家属满意度98.7%。

人文关怀方面，建立“肿瘤患者心灵驿站”，由2名心理咨询师资质护士牵头，开展“叙事护理”“生命回顾”“家庭支持小组”等活动42场，覆盖患者及家属260人次。针对年轻患者（≤45岁）开展“抗癌故事分享会”，帮助17例患者重建生活信心；为老年患者开设“智能设备使用课堂”，解决其“扫码缴费、线上问诊”等实际困难。全年患者满意度调查得分96.3分（同比提升2.1分），收到表扬信32封、锦旗8面。

（四）科研与教学：以问题为导向，推动成果转化

本年度鼓励护理人员结合临床问题开展科研，共立项院级课题3项（“PICC导管相关性血栓预防的优化方案”“癌性疲乏患者中医干预效果研究”“肿瘤患者营养风险预警模型构建”）