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2026年酒店管理公司合作协议书

鉴于甲方有意拥有并经营位于[酒店地址]的酒店（以下简称“合同

酒店”），乙方拥有专业的酒店管理能力和经验，甲乙双方经友好协

商，根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，就甲方委托乙

方对合同酒店进行管理事宜，达成以下协议：

第一条合作范围与内容

1.1乙方同意按照本协议约定，对合同酒店进行专业化管理。管理

范围包括但不限于合同酒店的全面运营管理，具体涵盖以下方面：

(1)人力资源：根据合同酒店运营需求，负责制定人力资源管

理制度，进行员工招聘、选拔、培训、绩效考核、薪酬福利管理、员

工关系协调与处理等工作。

(2)运营管理：负责合同酒店前厅、客房、餐饮、康乐、工

程、保安等部门的日常运营管理，建立并执行服务质量标准和管理流

程，确保酒店高效、有序运作。

(3)财务管理：负责合同酒店财务预算的编制与执行，建立成

本控制体系，进行收入核算与管理，负责酒店运营所需费用的审核与

支付（超出乙方管理费/服务费约定范围的大额支出需经甲方批准），

定期编制财务报告提交甲方审阅。

(4)市场营销：负责合同酒店的市场定位与品牌推广，制定并

执行市场营销策略，拓展销售渠道，维护客户关系，提升酒店知名度

和美誉度。

(5)采购管理：根据合同酒店运营需求，负责制定采购计划，

进行物品采购、验收、保管和分发，并建立供应商管理体系。

(6)对外关系：代表合同酒店处理与政府主管部门、当地社

区、重要客户及其他相关方的公共关系事宜。

(7)维修保养：负责合同酒店日常维修保养工作的安排与监

督，并按照合同约定处理大型或资本性工程项目的改造或装修。

(8)合规经营：确保合同酒店的经营活动符合国家及地方相关

法律法规、行业规范和标准。

1.2双方同意，在合作期间，乙方应以专业能力和勤勉尽责的态

度，致力于实现合同酒店的经营目标，包括但不限于提升入住率、平

均每日房价（ADR）、每可售房收入（RevPAR）及经营毛利（GOP）等

关键绩效指标。

第二条双方的权利与义务

2.1甲方的权利与义务

(1)甲方有权对乙方的管理活动进行监督，并要求乙方定期报

告合同酒店的经营状况、财务状况和管理情况。

(2)甲方有权审阅乙方提交的各类报告，包括但不限于财务报

告、运营报告、市场报告等。

(3)甲方有权根据合同酒店的实际情况和发展需要，要求乙方

提出经营管理的改进建议。

(4)甲方应按照本协议约定，向乙方及时足额支付管理费/服

务费及其他应承担的费用。

(5)甲方应保证乙方顺利开展管理工作的必要条件，包括提供

符合约定的酒店资产、设施和系统访问权限。

(6)甲方应保证其作为合同酒店所有权人的地位，并配合乙方

进行必要的市场营销和品牌建设活动。

(7)甲方应遵守国家及地方有关酒店管理的法律法规和政策要

求，并承担由此产生的一切责任。

(8)甲方应按时提供乙方管理合同酒店所必需的信息、数据和

文件。

2.2乙方的权利与义务

(1)乙方有权根据本协议约定，全面负责合同酒店的管理工

作，并对酒店的经营和管理拥有直接指挥和管理的权力。

(2)乙方应组建专业的管理团队，配备必要的管理人员和工作

人员，确保合同酒店按照约定的服务标准和运营规范进行管理。

(3)乙方应建立并严格执行合同酒店的各项管理制度、服务流

程和操作标准，持续提升服务质量和管理水平。

(4)乙方应有效控制合同酒店的各项运营成本，精打细算，努

力实现约定的经营目标和盈利能力。

(5)乙方应定期向甲方提交合同酒店的经营报告、财务报告及

其他约定的报告，如实反映管理情况。

(6)乙方应妥善保管合同酒店的各项资产，并采取有效措施防

止资产流失、损坏或被盗。

(7)乙方应维护合同酒店的品牌形象，不得有任何有损甲方或

酒店品牌形象的行为。

(8)乙方应在授权范围内处理合同酒店的对外关系，重大对外

事项需事先征得甲方同意。

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