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2025年物业管理服务合同协议（小区）

合同双方主体

物业服务企业（甲方）：

名称：[物业服务企业全称]

法定代表人：[法定代表人姓名]

地址：[物业服务企业注册地址]

资质等级：[资质等级及发证机关]

业主/业主委员会（乙方）：

名称：[业主委员会全称或“XX小区全体业主”]

地址：[小区地址]

联系人：[业主委员会负责人姓名或“业主代表”]

联系电话：[业主委员会联系电话]

鉴于甲方依照国家法律法规及有关政策规定，具备相应的资质，同意对乙方所拥有的位于[小区具体地址]的[小区名称]（以下简称“本小区”）提供物业管理服务；乙方愿意将本小区的物业管理委托给甲方。双方本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经友好协商，就物业管理服务事宜达成如下协议，以资共同遵守。

第一条合同生效、变更与终止

1.1本合同自甲乙双方签字盖章之日起生效。合同生效条件包括但不限于：

（1）本合同已获得[说明所需批准部门，如：当地住房和城乡建设主管部门]的备案或核准（如适用）；

（2）甲方已按照政府规定或业主大会决议公示了物业服务收费方案；

（3）乙方已向甲方支付首期物业服务费（如合同约定）。

1.2经甲乙双方协商一致，并签订书面补充协议，可以变更本合同内容。补充协议与本合同具有同等法律效力。

1.3本合同期限为[]年，自[]年[]月[]日起至[]年[]月[]日止。合同期满前[]个月，如双方均有意续签，应另行协商签订新的物业服务合同。

1.4发生下列情形之一时，本合同可终止：

（1）本合同期限届满，双方未续签新合同；

（2）经甲乙双方协商一致，书面同意解除本合同；

（3）因不可抗力导致本小区无法继续进行物业管理服务；

（4）政府征收、征用导致本小区房屋灭失；

（5）甲方根据本合同约定提前终止服务；

（6）乙方根据本合同约定提前终止合同（需满足合同约定的条件，如连续多期不缴纳物业费等）。

1.5合同终止时，甲乙双方应做好交接工作，包括但不限于：物业管理资料、公共财物、预收费用（如有）等的交接。甲方应在合同终止后[]日内，向乙方提交物业服务工作报告和财务报告。

第二条物业管理服务内容与标准

2.1甲方根据本小区的实际情况，提供以下物业管理服务：

（1）公共区域清洁卫生服务：负责本小区大堂、公共走廊、楼梯间、电梯轿厢（外观）、公共绿地、道路、垃圾收集点等区域的日常清洁、垃圾的收集、清运及消毒工作，保持环境整洁卫生。

（2）公共设施设备维护服务：负责本小区公共区域的照明、供水设施、排水设施、电梯、消防设施、监控系统、门禁系统、绿化灌溉系统等共用设施设备的日常巡查、保养、维修（一般性维修），并协助或按规定组织重大维修和更新改造工作。

（3）公共秩序维护服务：负责小区门岗管理，实行[说明门禁管理方式，如：人车分流/人车混行]管理；对出入小区的人员和车辆进行登记、引导；负责小区内的安全巡逻，维护公共区域秩序；实施消防安全管理，定期检查消防设施，组织消防演练；根据需要协助维护小区内的交通秩序。

（4）绿化养护服务：负责本小区公共绿地的植物修剪、浇灌、施肥、病虫害防治、除草等，保持绿化景观效果。

（5）物业服务费代收代缴服务：根据乙方委托，代收代缴本小区业主应缴纳的水费、电费、燃气费、供暖费（如适用）等费用，并定期向业主公布代收情况。

（6）社区文化服务：根据本小区业主大会或业主委员会的决议，或为营造社区文化氛围，适时组织或协助开展社区文化活动。

（7）其他服务：[可根据实际情况约定，如：家政服务、快递代收发服务等增值服务]。

2.2甲方提供上述服务的具体标准应符合以下要求或约定：

（1）清洁卫生：公共区域每日清洁，垃圾日产日清，垃圾收集点周边保持清洁，整体达到[具体描述，如：视觉整洁、无明显垃圾污渍]的标准。

（2）设施设备维护：公共设施设备保持正常、安全运行，关键设备（如电梯、消防系统）定期巡检，一般性维修响应时间不超过[]小时，重大维修在[]日内或按约定方案进行。

（3）秩序维护：门岗24小时执勤，访客登记规范；重点区域定时巡逻；消防设施定期检查，确保完好有效。

（4）绿化养护：绿化植物生长状况良好，无枯死、病虫害现象，及时清理杂草，季节性景观维护及时。

（5）代收代缴：准确、及时代收费用，并向业主公布代收明细。

2.3甲方应按本合同约定在本小区内或指定地点，定期公示物业服务项目、服务标准、收费情况、物业费收支情况、重大事项通知等信息。

第三条物业服务费用

3.1物业服务费是指甲为提供本合同第二条约定的物业管理服务