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2025年线上保险经纪协议

甲方（保险经纪公司）：[经纪公司全称]，住所：[经纪公司住所]，法定代表人/授权代表：[姓名]，联系电话：[电话号码]。

乙方（投保人/被保险人）：[客户姓名/名称]，住所：[客户住所]，身份证号码/统一社会信用代码：[客户身份证号码/统一社会信用代码]，联系电话：[客户电话号码]。

鉴于甲方是依法设立并取得相应资质的保险经纪公司，具备为投保人提供保险经纪服务的条件；乙方希望通过甲方购买保险产品。根据《中华人民共和国保险法》、《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上，经协商一致，达成如下协议：

第一条协议标的

1.1乙方通过甲方在线上渠道购买甲方代理销售的保险产品，具体产品信息以双方确认的线上展示内容为准，包括但不限于产品名称、保险期间、保险金额、保险责任、责任免除、保险费、缴费方式等。

1.2线上投保渠道为甲方拥有的官方网站[网站地址]、移动应用程序[应用名称]或其他线上平台。

第二条甲方的权利义务

2.1甲方的权利：

(1)获取乙方提供的真实、有效的个人信息和投保信息；

(2)向乙方提供协议约定的保险产品信息、咨询服务，包括产品介绍、保险条款解释、投保指引等；

(3)协助乙方完成线上投保流程，包括信息录入、订单确认、电子签名等；

(4)根据乙方需求，推荐合适的保险产品；

(5)收取合同约定的佣金；

(6)向保险公司提出理赔申请，协助乙方办理理赔事宜；

(7)法律法规及保险监管机构赋予的其他权利。

2.2甲方的义务：

(1)如实向乙方提供保险产品信息，确保线上展示的保险产品信息真实、准确、完整，符合监管要求；

(2)履行保险经纪职责，以维护乙方利益为出发点，进行风险评估和产品推荐；

(3)对乙方提供的个人信息和投保信息履行合理的尽职调查义务，关注重要健康告知事项；

(4)保护乙方信息隐私，按照约定或法律法规要求对乙方信息进行保密，未经乙方同意不得向第三方披露；

(5)按照约定或法律法规规定的方式和时限向乙方收取保险费和佣金；

(6)及时向乙方提供电子保险合同或保险单据；

(7)协助乙方向保险公司申请理赔，提供必要的支持和协助；

(8)接受保险监管机构的监督和管理；

(9)法律法规及保险监管机构规定的其他义务。

第三条乙方的权利义务

3.1乙方的权利：

(1)获得甲方提供的真实、准确的保险产品信息和咨询服务；

(2)对甲方提供的保险产品进行选择，并对甲方的服务进行监督和评价；

(3)要求甲方协助办理投保、理赔等事宜；

(4)要求甲方保护个人信息隐私；

(5)在符合法律规定和合同约定的前提下，变更或解除保险合同；

(6)法律法规及保险合同赋予的其他权利。

3.2乙方的义务：

(1)如实、完整、准确地向甲方提供个人信息和投保信息，特别是健康告知等重要事项，不得隐瞒或虚报；

(2)按照约定或保险合同约定的时间和方式支付保险费；

(3)配合甲方完成线上投保流程，包括但不限于信息录入、电子签名等；

(4)遵守保险合同约定，履行保险合同项下的义务；

(5)接受甲方提供的保险咨询服务；

(6)法律法规及保险合同约定的其他义务。

第四条线上投保流程

4.1乙方通过甲方线上渠道浏览保险产品信息，了解产品详情，包括保险责任、责任免除、保险费、缴费方式等。

4.2乙方在线填写投保信息，包括但不限于身份信息、被保险人信息、受益人信息、健康告知、投保需求等。乙方确认所填信息真实、准确、完整。

4.3甲方对乙方提供的信息进行审核，包括但不限于身份信息核实、健康告知评估等。甲方可以通过电话、短信、在线客服等方式与乙方进行沟通，进行必要的尽职调查。

4.4乙方确认投保信息无误后，通过线上渠道进行电子签名。电子签名符合《中华人民共和国电子签名法》等法律法规的效力。

4.5甲方在收到乙方完整的投保申请及有效的电子签名后，向乙方生成电子保险合同或电子保险单据，并通过电子邮件、短信或应用程序消息等方式发送给乙方。乙方应在收到后妥善保存。

4.6乙方按照电子保险合同或保险单据的约定，通过线上支付、银行转账或其他甲方认可的方式支付保险费。

第五条费用及支付

5.1乙方应按照保险合同约定的金额和缴费方式，按时足额支付保险费。

5.2甲方根据保险合同约定或双方协商，收取协议约定的佣金。佣金支付方式和时间按照保险合同或双方约定执行。

5.3除保险费和佣金外，本协议项下不存在其