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跨境电商运营合同协议

甲方（服务提供方）：[甲方公司名称]，一家根据[国家/地区]法律注册成立的公司，注册地址：[甲方注册地址]。

乙方（客户/委托方）：[乙方公司名称]，一家根据[国家/地区]法律注册成立的公司，注册地址：[乙方注册地址]。

鉴于甲方拥有跨境电商运营的专业能力和经验，乙方希望委托甲方提供跨境电商运营服务，双方经友好协商，达成如下协议：

第一条服务范围

甲方同意向乙方提供以下跨境电商运营服务：

1.1平台运营：负责在[具体电商平台名称，例如：亚马逊、eBay、速卖通等]上建立和管理乙方店铺，包括但不限于店铺注册、店铺装修、产品上架、产品优化、订单处理、客户服务等。

1.2市场调研与分析：进行目标市场调研，分析市场趋势、竞争对手、目标客户群体等，提供市场分析报告，并提出相应的运营策略建议。

1.3产品上架与管理：根据乙方提供的商品信息，进行产品图片拍摄、文案撰写、产品描述优化等工作，负责产品的库存管理、价格调整、促销活动策划等。

1.4广告投放与优化：根据乙方预算，制定并执行广告投放计划，包括但不限于平台广告、社交媒体广告等，负责广告效果的监测和优化，提高广告投放的ROI（投资回报率）。

1.5客户服务：提供多语言客户服务，包括但不限于售前咨询、售后支持、退换货处理等，维护良好的客户关系，提高客户满意度和复购率。

1.6数据分析与报告：定期提供运营数据分析报告，包括销售数据、流量数据、广告数据等，根据数据分析结果，提出改进运营策略的建议。

1.7其他服务：[根据实际情况添加其他服务内容，例如：物流配送、税务咨询等]

第二条服务费用与支付方式

2.1服务费用：本合同项下的服务费用采用[方式，例如：固定费用/按销售额比例分成/混合模式]方式收取。

2.2具体费用标准如下：

2.2.1平台运营费为每月人民币[金额]元；

2.2.2广告投放费用由乙方承担，甲方按照实际花费的[比例]收取服务费；

2.2.3销售额分成比例为[比例]等。

2.3支付方式：乙方应于[时间]前将服务费用支付至甲方指定账户。

2.4甲方指定账户信息如下：

2.4.1账户名称：[甲方账户名称]

2.4.2开户银行：[甲方开户银行]

2.4.3银行账号：[甲方银行账号]

2.5支付方式为[方式，例如：银行转账/支付宝/微信支付等]。

第三条双方的权利与义务

3.1甲方的权利与义务

3.1.1按照合同约定，及时、有效地完成约定的服务内容。

3.1.2保证提供的服务符合行业标准，并尽力提高运营效果。

3.1.3对乙方提供的商品信息保密，未经乙方同意，不得泄露给第三方。

3.1.4定期向乙方提供运营数据报告，并接受乙方的监督。

3.1.5有权要求乙方提供必要的协助，以便甲方更好地提供服务。

3.2乙方的权利与义务

3.2.1按照合同约定，及时支付服务费用。

3.2.2向甲方提供真实、准确、完整的商品信息和其他必要的资料。

3.2.3配合甲方进行市场调研、广告投放等工作。

3.2.4对甲方提供的运营数据进行分析，并根据数据分析结果提出改进建议。

3.2.5有权对甲方的服务进行监督，并提出意见建议。

第四条保密条款

双方同意对在本合同履行过程中知悉的对方的商业秘密进行保密。未经对方书面同意，任何一方不得将商业秘密泄露给任何第三方。本保密义务在本合同终止后仍然有效。

第五条知识产权

乙方提供的产品信息和其他资料的知识产权归乙方所有。甲方在履行本合同过程中产生的运营数据的知识产权归[双方共有/甲方所有]。

第六条合同期限

本合同有效期为[期限]，自双方签字盖章之日起生效。合同期满前[时间]，双方可以协商续签合同。

第七条违约责任

任何一方违反本合同约定，应承担相应的违约责任。违约方应赔偿守约方因此遭受的损失。

第八条争议解决

因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均可向[法院/仲裁机构]提起诉讼/仲裁。

第九条其他

9.1本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。

9.2本合同未尽事宜，双方可以另行签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。

9.3本合同的解释、效力及争议的解决，适用[国家/地区]法律。

甲方（盖章）：乙方（盖章）：

代表人（签字）：代表人（签字）：

日期：日期：