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跨境电商支付结算服务协议2025年

甲方（服务提供商）：[服务提供商名称]，统一社会信用代码：[服务提供商统一社会信用代码]，以下简称“服务提供商”；

乙方（用户）：[用户名称]，统一社会信用代码/身份证号码：[用户统一社会信用代码/身份证号码]，以下简称“用户”。

鉴于服务提供商拥有合法的支付业务资质，能够提供跨境支付结算服务；用户希望利用服务提供商提供的跨境支付结算服务进行跨境电商交易。双方本着平等自愿、诚实信用的原则，经友好协商，达成以下协议：

第一条服务内容

1.1服务提供商向用户提供跨境支付结算服务，包括但不限于以下功能：

（1）接收境外买家通过第三方平台或直接支付给乙方的款项；

（2）将乙方收到的境外买家款项结算到乙方指定的境内银行账户；

（3）根据乙方指令，将款项从乙方账户转账至境内或境外指定账户；

（4）提供交易对账服务，向乙方提供交易明细报告；

（5）提供必要的支付技术接口，方便乙方集成到自身的电商平台或系统中。

1.2服务提供商支持以下支付方式：[具体支持的支付方式，例如：Visa、MasterCard、银联、PayPal、支付宝、微信支付等]。

1.3服务提供商支持以下币种结算：[具体支持的币种，例如：美元、欧元、日元、英镑、港币、澳元等]。

1.4服务提供商提供的跨境支付结算服务流程如下：

（1）用户在交易平台上生成订单，并引导境外买家进行支付；

（2）境外买家选择服务提供商支持的支付方式完成支付；

（3）支付成功后，服务提供商将支付信息传输至用户平台；

（4）用户确认收单后，服务提供商将款项结算至用户指定的境内银行账户。

1.5结算周期为[例如：T+1]，即服务提供商在收到境外买家款项后的[例如：1]个工作日内将款项结算至用户指定的境内银行账户。

1.6结算货币为人民币（CNY）。

第二条费用及结算

2.1用户在使用服务提供商提供的跨境支付结算服务时，需要支付以下费用：

（1）交易手续费：按照每笔交易的[例如：0.6%]收取，最低收费[例如：1]元，最高收费[例如：200]元；

（2）汇率差价：服务提供商将按照实际成交汇率进行结算，汇率差价由双方根据市场情况协商确定；

（3）其他费用：根据实际情况，服务提供商可能收取其他费用，例如账户管理费、年费等，具体费用标准由双方另行约定。

2.2费用结算方式：服务提供商将在每个结算周期结束后[例如：5]个工作日内，将扣除相关费用后的净额结算至用户指定的境内银行账户。

2.3用户需要承担因使用服务提供商提供的跨境支付结算服务而产生的所有费用。

第三条用户权利与义务

3.1用户有权使用服务提供商提供的跨境支付结算服务，并享受相应的服务保障。

3.2用户有权查询自己的交易记录和账户信息。

3.3用户有义务按照服务提供商的要求提供真实、完整、有效的身份信息，并完成实名认证。

3.4用户有义务妥善保管自己的账户信息，并对账户内的交易负责。

3.5用户有义务遵守中国境内外相关法律法规，不得利用服务提供商提供的跨境支付结算服务进行任何非法活动，包括但不限于洗钱、恐怖融资、赌博、诈骗等。

3.6用户有义务按照协议约定支付相关费用。

3.7用户有义务及时提供交易信息，并保证信息的真实性和完整性。

3.8用户有义务配合服务提供商进行风险控制和合规审查。

第四条服务提供商的权利与义务

4.1服务提供商有权要求用户提供真实、完整、有效的身份信息，并完成实名认证。

4.2服务提供商有权对用户的交易进行风险控制和合规审查，并根据风险情况采取措施，例如限制交易额度、暂停服务等。

4.3服务提供商有义务保证支付服务的稳定性和可靠性，并提供相应的技术支持。

4.4服务提供商有义务采取必要的技术措施，保障用户信息安全和交易数据安全。

4.5服务提供商有义务按照协议约定向用户提供交易明细报告。

4.6服务提供商有义务遵守中国境内外相关法律法规，履行反洗钱、反恐怖融资等合规义务。

4.7服务提供商有义务对用户的信息和交易数据进行保密，但法律法规另有规定的除外。

第五条数据安全与隐私保护

5.1服务提供商收集的用户数据包括但不限于用户身份信息、联系方式、交易信息、账户信息等。

5.2服务提供商收集用户数据的目的仅限于提供跨境支付结算服务、进行风险控制、合规审查和改进服务。

5.3服务提供商将采取必要的技术和管理措施，保障用户数据的安全，防止数据泄露、篡改、丢失。

5.4服务提供商将遵守《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律法规，保护用户的隐私权益。

5.5未经用户同意，服务提供商不得将用户数据用于协议约定以外