高标准生态农业片区基础设施建设项目全过程跟踪审计和监理采购项目服务承诺.docx

服务承诺

服务体系：

我公司己通过三标一体的认证(职业健康安全管理体系、质量管理体系、环境管理体系得认证)。本公司将按该管理体系的要求，实施对本工程的监理服务工作。采用“PDCA”模式，对监理服务质量进行全面控制。

P—计划

我公司将根据业主对本工程质量、进度、投资、安全、组织协调、合同管理、信息管理的具体要求，制定适合本工程监理服务工作的目标、方针和实施计划：

(1)本工程监理服务质量的目标：

①监理工程质量合格率100%，争创省优工程或更高工程质量奖项。

②顾客满意度90分以上，通过对本工程各类合同和信息的认真管理和组织协调，使工程质量、进度、投资、安全等各项目标均达到尽可能满意的效果，使