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汽车4S店销售顾问2025年工作总结及2026年工作计划

2025年是汽车行业深度转型的一年，新能源车型市场渗透率突破45%，传统燃油车需求持续收缩，客户对智能化、服务体验的要求显著提升。作为XX品牌4S店销售顾问，我全年累计完成新车销售120台（含新能源车型72台），超年度目标15%（目标104台）；客户满意度月度均值95.2分，转介绍成交占比35%，较2024年提升10个百分点；参与厂家新能源技术认证培训4次，通过智能驾驶系统操作考核，个人综合能力在店内季度考评中连续三季度位列前三。以下从核心工作成果、存在问题及2026年重点计划三方面展开总结与规划。

一、2025年核心工作成果