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企业员工绩效考核评价制度

企业员工绩效考核评价制度

第一章总则

第一条政策依据与制度目的

为贯彻落实《中华人民共和国公司法》《企业职工劳动报酬支付暂行规定》等国家相关法律法规，依据《集团母公司关于全面深化绩效管理体系建设的指导意见》及本企业中长期发展战略要求，结合防控管理风险、规范业务流程、提升组织效能的内部管理需求，特制定本制度。本制度旨在通过科学、客观、公正的考核评价体系，引导员工行为与企业战略目标同频共振，促进人力资源优化配置，构建权责清晰、运行高效、监督到位的绩效管理长效机制。

第二条适用范围

本制度适用于企业总部各部门、下属全资及控股单位全体员工，包括但不限于正式工、合同工、劳务派遣人员及实习生。绩效考核覆盖所有岗位类别，包括管理岗、专业技术岗、操作岗及市场化岗位，并延伸至所有业务场景，如项目承揽、生产执行、客户服务、财务管理等。

第三条核心术语定义

1.XX专项管理（绩效考核管理）：指企业通过目标设定、过程监控、结果评价、反馈改进等闭环管理手段，对员工及团队在岗履职表现进行系统性评估的活动，其核心要素包括指标体系构建、权重分配、数据采集、评价应用等。

2.XX风险（绩效管理风险）：指因考核标准模糊、执行偏差、数据造假、结果滥用等导致的组织效率下降、员工积极性挫伤、合规风险暴露等问题。

3.XX合规（绩效合规管理）：指绩效考核全过程必须符合《劳动合同法》《统计法》等法律法规要求，确保评价标准公开透明、评价过程民主参与、评价结果合法应用。

第四条核心管理原则

1.全面覆盖：考核范围覆盖所有岗位与业务场景，指标体系兼顾定量与定性要求。

2.责任到人：明确各级管理者与员工的考核责任，严禁责任推诿。

3.风险导向：聚焦关键业务领域与高风险岗位，强化过程风险防控。

4.持续改进：通过动态复盘与数据迭代，优化考核方法与标准。

5.结果导向：将考核结果与薪酬、晋升、培训等资源分配强关联。

第二章管理组织机构与职责

第五条公司决策层职责

公司董事长及总经理对公司绩效管理体系负总责，主持审定年度考核方案及重大调整事项；分管人力资源及业务板块的副总经理为直接责任人，统筹考核制度落地与跨部门协同。

第六条专项管理领导小组

设立“绩效考核管理领导小组”，由公司主要负责人担任组长，人力资源部、审计部、财务部负责人及各业务板块负责人任成员。领导小组主要职能包括：

-制定考核制度顶层设计；

-审批年度考核方案与重大争议事项；

-监督考核全流程合规性；

-评估考核体系运行成效。

第七条内部职能分工

1.牵头部门（人力资源部）：

-负责考核制度的体系化建设与动态修订；

-组织年度指标体系设计、权重校准；

-主导考核数据采集与汇总分析；

-协调跨部门考核争议。

2.专责部门：

-审计部：核查考核数据真实性、程序合法性；

-财务部：监督考核奖金的预算管理与发放合规性；

-业务板块核心部门（如研发部、生产部）：提供专业领域考核指标建议。

3.业务部门/下属单位：

-承担一线考核主体责任，分解集团指标至团队及个人；

-落实月度/季度过程评估，记录关键行为事件；

-组织考核面谈与反馈确认。

第八条基层执行岗责任

1.岗位合规承诺：签订《绩效考核操作承诺书》，明确数据填报、结果反馈等义务；

2.风险主动上报：发现考核流程违规、指标设置不当等情况，须在3日内向直属上级及人力资源部报告；

3.反馈规范记录：员工须在考核周期结束后5个工作日内确认考核结果，异议需书面说明。

第三章专项管理重点内容与要求

第九条目标设定标准化

考核周期分为年度、半年度、季度、月度，各类岗位需遵循以下原则：

-管理岗：60%权重为战略目标达成度（KPI），40%权重为团队协作与能力发展；

-专业技术岗：70%权重为项目/任务完成质量，30%权重为知识更新与标准优化；

-操作岗：80%权重为生产/服务指标（如效率、差错率），20%权重为安全合规。

第十条数据采集合规化

1.严禁强制要求员工填写与岗位职责无关的无关性数据；

2.关键数据（如销售业绩、成本控制）须通过系统自动生成或经多人交叉验证；

3.考核记录需保存至员工离职后3年，电子数据采用加密存储。

第十一条权重动态调整机制

集团人力资源部每年6月、12月对指标权重进行校准，触发调整情形包括：

-法规政策调整（如环保标准升级）；

-组织架构变更（如部门合并）；

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