26年寒假教师迎来值班制度.docxVIP

26年寒假教师迎来值班制度

第一章总则

第一条制度制定依据

为有效防范寒假期间因人员减少可能引发的专项风险，确保企业核心业务稳定运行与安全合规，依据《中华人民共和国安全生产法》《企业内部控制基本规范》及集团母公司《关于进一步加强专项风险管控的指导意见》，结合公司实际运营需求，特制定本制度。本制度旨在通过明确组织职责、规范业务流程、强化风险防控，实现寒假值班期间的管理闭环，保障企业资产安全、信息安全及运营连续性。

第二条适用范围

本制度适用于公司总部各部门、下属单位及全体员工，覆盖寒假期间（X年X月X日至X年X月X日）所有值班工作安排及管理活动。具体适用场景包括但不限于：行政事务保障、应急值守、安全巡查、客户服务、项目维护等涉及人员在岗的业务场景。

第三条核心术语定义

1.XX专项管理：指针对特定风险领域（如值班人员管理、应急响应等）制定的管理规范、流程及措施，旨在系统性防控专项风险。

2.XX风险：指寒假期间因值班人员不足、业务交接不清、应急准备不足等可能导致的运营中断、安全事故或合规瑕疵等潜在损失。

3.XX合规：指值班人员及相关部门在岗期间需严格遵守本制度及业务操作规范，确保值班工作符合法律法规及企业内部要求。

第四条专项管理核心原则

1.全面覆盖：值班管理覆盖所有寒假在岗业务场景，不留管理盲区。

2.责任到人：明确各级管理及执行主体的职责，确保责任可追溯。

3.风险导向：优先防控重大风险事件，实施分级管控。

4.持续改进：根据执行效果动态优化制度条款，提升管理效能。

第二章管理组织机构与职责

第五条决策层职责

公司主要负责人为寒假值班专项管理的第一责任人，对制度实施效果负总责；分管领导为直接责任人，负责统筹协调及监督考核。决策层需审批关键资源配置（如值班津贴、应急物资采购）及重大风险处置方案。

第六条专项管理领导小组

设立“寒假值班专项管理领导小组”（以下简称“领导小组”），由公司主要负责人担任组长，分管领导担任副组长，成员包括人力资源部、安全管理部、运营管理部等部门负责人。领导小组职能：

（1）统筹全年寒假值班制度规划；

（2）审批重大风险处置方案及资源调配；

（3）定期听取专项执行情况汇报并监督整改。

第七条领导小组下设工作组

领导小组下设“值班安排组”“风险管控组”“应急处置组”，分别承担以下职责：

1.值班安排组：负责制定寒假值班排班表，明确岗位分工及轮换规则；

2.风险管控组：负责专项风险排查与预警，审核值班业务流程合规性；

3.应急处置组：负责启动紧急响应，协调跨部门协同处置突发事件。

第八条牵头部门职责

人力资源部作为值班专项管理的牵头部门，负责：

（1）制定并修订本制度，组织全员培训；

（2）汇总各业务部门风险点，编制年度风险清单；

（3）监督考核制度执行情况，定期输出分析报告。

第九条专责部门职责

安全管理部作为专责部门，负责：

（1）审核应急值守流程及安全预案有效性；

（2）组织应急演练，评估值班期间安全风险；

（3）对违规操作实施问责，提出改进建议。

第十条业务部门/下属单位职责

各业务部门及下属单位需落实主体责任：

（1）提交本领域值班需求清单及业务交接清单；

（2）开展员工岗前培训，确保掌握操作规范；

（3）每日上报值班日志及异常情况，配合调查处置。

第十一条基层执行岗责任

1.岗位合规承诺：值班人员须签署《岗位合规承诺书》，明确知晓违规后果；

2.风险主动上报：发现安全隐患、业务异常或疑似违规行为，须立即上报至直接主管。

第三章专项管理重点内容与要求

第十二条值班排班管理

值班期间实行AB角制，关键岗位需同时安排至少2名人员，确保业务连续性；排班表需提前X周发布，经领导小组审批后执行，严禁临时调岗未报备。

第十三条业务交接规范

1.交接内容：前一日未完成事项、紧急任务、客户反馈等；

2.交接形式：填写《值班交接记录表》，双方签字确认；

3.禁止行为：严禁遗漏重大事项或隐瞒异常情况。

第十四条应急响应要求

1.分级标准：按事件严重程度分为一般（Ⅰ级）、重大（Ⅱ级），明确启动条件；

2.处置流程：值班人员须第一时间核实信息，按预案上报至领导小组，严禁擅自处置权限外事项；

3.禁止行为：严禁未核实信息即对外发布信息，严禁推诿责任。

第十五条远程办公管理

1.权限界定：仅允许具备系统操作权限的岗位实行远程值班，严禁非授权人员接入核心业务系统；

2.禁止行为：严禁通过个人