2026《北京市商业型健身工作室私人教练胜任力素质模型构建案例分析》4000字.docxVIP

北京市商业型健身工作室私人教练胜任力素质模型构建案例分析

目录

TOC\o1-3\h\u7981北京市商业型健身工作室私人教练胜任力素质模型构建案例分析 1

270551.1行为事件访谈结果分析 1

108721.2北京市商业型健身工作室私人教练胜任力调查问卷 2

309401.2.1问卷基本情况 2

180231.2.2问卷的描述性统计 4

130121.2.3探索性因子分析 5

124981.2.4模型的构建 8

260361.2.5验证性因子分析 8

1.1行为事件访谈结果分析

将访谈语音转化成文字，提取胜任力词条，共获得专业技能、理论知识、其他知识、学习能力、教学方法、培养他人、组织管理能力、建立人际关系能力、应变能力、语言沟通能力、自信、自我职业规划、责任心、耐心、服务意识、主动性、职业形象、经验、、自律、营销能力、公信力、物质需求、兴趣爱好共23项胜任力特征。

根据新获得的胜任力特征对《北京市商业型健身工作室私人教练胜任力词典》进行补充。再通过已编订的《北京市商业型健身工作室私人教练胜任力词典》对获取的胜任力特征进行分级。例如：在“主动性”的分级时，被访人员在描述时共提及了3次此胜任力特征，第一次行为等级为2，第二次行为等级为3，第三次行为等级为2，因此，该被访者“主动性”行为等级的平均分为2.33。

对绩优组与一班组进行差异性检验，结果如下：

表4-3绩优组与一班组平均分差异分析

比较项目

绩优组

一般组

t

P

M

SD

M

SD

专业技能

3.783

0.447

2.105

0.810

3.627

0.011*

理论知识

3.958

0.342

2.520

1.041

2.624

0.039*

其他知识

4.145

0.668

2.688

0.473

3.562

0.012*

学习能力

4.020

0.800

2.793

0.249

2.930

0.049*

教学方法

3.683

0.596

1.438

0.875

4.241

0.005**

培养他人

3.918

0.833

1.688

0.851

3.746

0.010*

组织管理能力

4.030

0.776

2.958

0.342

2.528

0.045*

建立人际关系

3.750

0.456

2.335

0.903

2.796

0.031*

应变能力

4.018

0.699

2.125

0.854

3.429

0.014*

语言沟通能力

4.208

0.629

2.438

0.966

3.072

0.022*

自信

4.395

0.826

2.750

0.500

3.407

0.014*

自我职业规划

4.668

0.665

2.478

0.999

3.649

0.011*

责任心

3.605

0.315

2.970

0.263

3.095

0.021*

耐心

4.375

0.750

1.750

0.957

4.317

0.005**

服务意识

4.063

0.657

1.950

1.100

3.297

0.022*

主动性

4.418

0.726

2.458

1.009

3.153

0.020*

职业形象

4.105

0.678

2.063

1.264

2.847

0.040*

经验

3.888

0.342

2.533

1.045

2.465

0.049*

公信力

4.125

0.746

1.813

0.944

3.846

0.009**

自律

4.000

0.677

1.688

0.851

4.254

0.005**

物质需求

4.230

0.566

1.938

0.718

5.016

0.002**

营销能力

4.063

0.657

2.823

0.591

2.805

0.031*

兴趣爱好

3.520

0.337

3.188

0.554

1.025

0.345

注：*表示在0.05水平上显著相关，**表示在0.01水平上显著相关

如表4-4所示，除“兴趣爱好”P＞0.05无显著性外，其余22项都存在明显差异，因此删除“兴趣爱好”胜任力特征，共获得22可区分绩优组与一般组的胜任力特征。

1.2北京市商业型健身工作室私人教练胜任力调查问卷

1.2.1问卷基本情况

在回收的262份问卷中，男性有175人，占比66.69%，女性有87人，占比33.21%；20周岁及以下的人数有14人，占比5.34%，21-25周岁的有110人，占比41.98%，26-30周岁的92人，占比35.11%，31周岁及以上的46人，占比17.56%。这表明从业者以青年为主，且男性居多，详情见表4-4、表4-5。

表4-4性别情况

性别

男

女

人数

175

87

比例

66.79%

33.21%

表4-5年龄情况

年