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2025年度血液中心工作总结及下一步工作计划

一、业务指标完成情况

2025年，中心全年累计采集全血12.8万单位（以200ml/单位计），较2024年增长12.3%；采集单采血小板1.6万治疗量，同比增长18.5%，创历史新高。成分血分离率达99.8%，较上年提升0.3个百分点，其中机采血小板占比62%，冷沉淀、血浆病毒灭活等特殊血液成分制备量增长25%。临床用血保障率保持100%，未发生因供血不足导致的临床抢救延误事件；血液报废率0.12%，较目标值降低0.03个百分点，主要得益于库存动态管理系统的精准调控。

二、重点工作推进与成效

（一）献血者服务体系优化，招募与保留双提升

以“精准化、人性化”为导向，重构献血者服务流程：一是升级“智慧献血”平台，打通微信、支付宝、APP三端预约通道，预约成功率从85%提升至98%，现场等待时间由平均45分钟缩短至20分钟。二是建立“献血者健康档案”，结合体检数据提供个性化健康建议，全年发送定制化健康提醒12万条，生日关怀短信及电子贺卡覆盖率100%。三是拓展固定献血者社群运营，通过“献血积分商城”“年度献血之星”评选等活动，推动固定献血者占比从42%提升至58%，其中1年献血2次以上的高频献血者增长30%。四是针对高校、企事业单位开展“流动献血车进园区”专项活动，全年组织团体献血420场，覆盖23万人次，团体献血量占比达55%，较上年提高8个百分点。

（二）质量体系全流程管控，安全保障再升级

严格落实《血站质量管理规范》，全年通过ISO9001质量管理体系复评及卫生健康行政部门飞行检查，整改问题闭环率100%。在检测环节，全面应用核酸检测（NAT）技术，实现“一人一管一检”，窗口期缩短至3-5天，全年检测血液样本14.2万份，阳性样本检出率0.08%（HBV0.05%、HCV0.02%、HIV0.01%），均低于行业平均水平。在制备环节，引入全自动血浆病毒灭活设备，完成3万袋血浆灭活处理，灭活效果验证合格率100%；单采血小板制备时间从90分钟缩短至75分钟，产品合格率99.9%。在仓储环节，启用智能冷链监控系统，实现2-6℃冷藏库、-20℃冷冻库温湿度实时预警，全年未发生因存储不当导致的血液报废事件。

（三）信息化建设深度赋能，服务效率显著提升

完成“采供血一体化信息平台”2.0版升级，打通献血者招募、体检、采集、检测、制备、库存、发放全流程数据链，实现“一码通”管理。与区域内32家二级以上医院完成HIS系统对接，临床用血申请线上审核率达95%，用血审批时间从2小时缩短至15分钟；开发“血液库存动态预警”模块，根据医院用血历史、手术排期等数据，提前48小时推送库存预警信息，全年减少血液过期报废1200单位。此外，上线“献血者电子荣誉证书”系统，支持证书下载、分享至社交平台，累计发放电子证书13.6万份，献血者满意度调查显示，对信息化服务的满意度从82%提升至91%。

（四）科研与人才培养协同发力，核心能力持续增强

全年投入科研经费320万元，重点围绕“稀有血型群体特征研究”“血小板保存期延长技术”“献血者心脑血管健康关联分析”开展课题攻关。其中，“RhD阴性血型人群区域分布及免疫状态研究”获省级科技进步三等奖，相关成果应用于稀有血型库建设，使RhD阴性血液库存保障天数从7天延长至15天；“血小板保存液优化”项目完成实验室阶段研究，保存期有望从5天延长至7天，目前已启动临床试验。人才梯队建设方面，与3所医学院校共建“血液安全联合实验室”，引进博士2名、硕士8名；开展“青蓝工程”师徒结对，选拔15名青年骨干参与国家级培训，全年发表SCI论文4篇、核心期刊论文12篇，技术骨干中具备中级以上职称人员占比达65%。

（五）应急保障体系实战检验，跨区域协作成效凸显

2025年7月，受持续高温及暑期高校放假影响，街头献血量环比下降35%，中心立即启动Ⅲ级应急响应：一是激活“应急献血者库”，定向招募300名固定献血者，3日内完成2000单位血液采集；二是与周边3家血站建立跨区域调配机制，紧急调入血小板200治疗量、红细胞500单位；三是联合卫生健康部门向医疗机构发布“临床用血节约倡议”，重点控制非急救手术用血，优先保障急诊、产科、肿瘤患者需求。通过多维度联动，仅用7天恢复正常库存水平，未出现用血短缺舆情。此外，全年参与4次重大交通事故、群体性事件医疗救援，累计调配血液2800单位，均在2小时内完成应急响应，保障效率获卫生健康行政部门通报表扬。

三、存在问题与不足

尽管年度目标圆满完成，但仍存在以下短板：一是献血者队伍稳定性待加强，偶发献血者占比仍达42%，季节性（如春节、暑期）缺血风险未完全消除；二是信息化系统与医院端的数据交互深度