场景体验价值主导逻辑下商业模式创新赋能价值创造研究--以珀莱雅为例.pdfVIP

中文摘要

在当前经济快速发展和消费者需求多元化、复杂化的形势下，企业在市场竞争

中的压力逐渐上升。企业可以通过商业模式创新这一方式，在激烈的市场竞争中获

取优势并实现价值创造。在化妆品行业中，消费者对产品的需求呈现出了从单一的

功能性要求转向情感、体验和个性化等更高层次的需求变化。因此场景体验价值逐

渐成为消费者进行决策时考虑的重要因素。近年来，我国化妆品行业迅速发展，许

多国产品牌不断崛起，消费者对化妆品企业的认知和忠诚度开始出现转变。因此，

作为中国化妆品行业中的龙头企业，珀莱雅开始探索在场景体验价值主导逻辑下的

商业模式创新，来更好地满足消费者多元化需求，从而实现价值创造。本文选择珀

莱雅化妆品股份有限公司作为案例企业，探讨了场景体验价值主导逻辑如何驱动企

业进行商业模式创新，以及商业模式创新赋能企业价值创造的效果。

首先，本文梳理了有关场景体验价值主导逻辑、商业模式创新及价值创造的文

献，并阐述了相关概念和理论，为后文的研究提供了理论基础。其次，本文探究了

企业在场景体验价值主导逻辑下进行商业模式创新的具体机制。在价值主张维度中，

珀莱雅通过分析消费者需求并推出多种营销活动，建立了与消费者的情感链接，满

足消费者对情感价值与体验价值的需求。在价值创造维度中，珀