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2026年社区科普宣传志愿者培训方案

培训目标

以“精准科普、赋能社区、共建共享”为核心，通过系统性、模块化培训，着力实现三大目标：一是构建志愿者“知识-技能-实践”三位一体能力体系，使其掌握覆盖健康、科技、环保、应急四大领域的基础科普知识，具备针对不同年龄层（青少年、中年、老年）的差异化沟通能力；二是培育“社区科普传播者”角色认知，建立“需求导向-内容转化-效果反馈”的全流程服务意识；三是打造一支稳定的社区科普骨干队伍，能够独立策划并执行小型科普活动（如主题讲座、互动实验、场景体验），年度人均服务时长达50小时以上，社区居民科普知识知晓率提升20%，活动满意度达90%以上。

培训对象与筛选

面向XX街道辖区内12个社区公开招募，重点吸纳三类人群：18-25岁青年学生（侧重科技、新媒体应用能力）、40-55岁在职居民（侧重组织协调、资源整合能力）、60岁以上退休人员（侧重老年群体沟通、生活经验转化能力）。招募条件包括：热心公益服务，承诺完成全程培训并参与年度至少4次社区科普活动；具备基础学习能力（能使用智能手机处理信息）；无不良社会记录。经线上报名（社区公众号填写申请表）、线下初审（社区工作者面谈考察服务意愿）、能力初筛（完成“科普知识基础测试”及“情景模拟沟通测试”），最终确定80名志愿者（每社区6-7人，含2名备选）。

培训周期与形式

采用“三阶递进式”培训模式，总时长6周（2026年3月18日-4月28日），具体安排如下：

-第一阶段：基础筑基（第1-2周，共8课时）

以“认知科普、夯实基础”为重点，通过集中面授、案例教学、线上微课相结合的方式，完成科普理论认知与四大领域基础知识输入。

-第二阶段：技能提升（第3-5周，共12课时）

聚焦“实践转化、能力锻造”，采用工作坊、模拟演练、导师带教形式，强化沟通技巧、活动策划、新媒体运营等核心技能。

-第三阶段：实战检验（第6周，共6课时）

以“场景实战、成果验收”为目标，组织志愿者分组在社区开展真实科普活动，由导师团全程跟踪指导并评估。

培训内容设计

一、基础理论模块（8课时）

1.社区科普概论（2课时）

-核心内容：解读《全民科学素质行动规划纲要（2021-2035年）》在社区层面的落地要求；明确社区科普的“服务属性”（解决居民实际需求）与“传播特性”（口语化、场景化、互动化）；分析当前社区科普痛点（内容与需求脱节、形式单一、老年人参与度低）及应对策略。

-教学方式：邀请区科协专家结合本地案例（如某社区“智能养老设备科普”活动从冷场到火爆的改进过程）开展互动讲解，分组讨论“如何识别社区居民真实科普需求”（提供《社区科普需求调研表模板》）。

2.健康科普基础（2课时）

-核心内容：围绕“一老一小”健康需求，重点讲解：①老年群体：慢性病（高血压、糖尿病）日常管理误区（如“凭感觉调整药量”）、合理用药知识（区分处方药与非处方药）、防跌倒措施（家居环境改造要点）；②儿童青少年：近视防控（用眼时长与光线要求）、龋齿预防（正确刷牙方法）、心理健康（常见情绪问题识别与沟通技巧）。

-教学资源：引入市三甲医院全科医生录制的“健康科普微视频”（10个常见误区情景演示），配套发放《社区健康科普手册》（含血压测量、体温判断等操作图解）。

3.科技与生活科普（2课时）

-核心内容：针对“数字鸿沟”与“新兴科技认知”两大需求，覆盖：①智能设备使用：智能手机基础功能（拍照、导航、健康码申领）、智能家居设备（智能音箱、扫地机器人）操作及安全设置；②科技常识：5G与Wi-Fi的区别、新能源汽车充电安全、个人信息保护（防范手机诈骗的“三不原则”）；③科技前沿：结合2026年科技热点（如家用AI助手、社区光伏系统）进行通俗解读。

-教学方式：现场演示智能手机“关怀模式”设置、AI语音助手指令调试，组织“我教长辈用手机”情景模拟（志愿者扮演老年人，互相纠正指导过程中的问题）。

4.环保与应急科普（2课时）

-核心内容：①环保领域：本地垃圾分类细则（如大骨头属于干垃圾、过期化妆品属于有害垃圾）、家庭节水节电技巧（洗衣机水位选择、冰箱温控调节）、低碳生活实践（绿色出行替代方案、旧物改造案例）；②应急领域：家庭火灾逃生“三要三不要”（要低姿捂鼻、要明确逃生路线、要关紧房门；不要乘坐电梯、不要贪恋财物、不要盲目跳楼）、心肺复苏（CPR）步骤（判断意识-呼救-胸外按压-人工呼吸）、AED（自动体外除颤器）使用方法（开机-贴电极片-听从提示操作）。

-教学资源：联合区消防支队提供火灾逃生模拟屋体验机会（每20人一组，由消防员现场指导）；发放《家庭应急包配置清单》（含手电筒、急救药品