2026年共享办公空间运营公司前台接待区管理制度.docx

2026年共享办公空间运营公司前台接待区管理制度

第一章总则

第一条制定目的

为规范共享办公空间运营公司（以下简称“公司”）旗下各共享办公空间前台接待区的日常管理，提升接待服务品质与效率，维护前台接待区的秩序与形象，明确接待服务标准、设施管理要求、人员岗位职责，结合《消费者权益保护法》《治安管理处罚法》《公共场所卫生管理条例》等法律法规及共享办公空间“高频访客、多元服务、形象窗口”的运营特性，特制定本制度。

第二条适用范围

本制度适用于公司总部及旗下所有共享办公空间前台接待区的全流程管理，包括接待服务、环境维护、设施管控、访客管理、应急处置等全环节，涉及总部客户服务部、运营管理部、行政部