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薪酬调查方案设计

一、方案总则

1.1设计目的

为精准掌握行业及区域内同类企业薪酬水平、薪酬结构、福利体系等核心信息，搭建科学合理的薪酬对标体系，解决企业现有薪酬体系与市场脱节、竞争力不足、内部公平性失衡等问题，特制定本薪酬调查方案。本方案立足企业战略发展目标，明确薪酬调查全流程操作标准、责任分工及实施步骤，通过系统、全面的调查，为企业薪酬体系优化、薪酬水平调整、福利政策完善提供真实、可靠的数据支撑，确保企业薪酬具备市场竞争力，同时控制人力成本，吸引、留存及激励核心人才，助力企业实现人才战略与经营战略的协同发展。

1.2适用范围

本方案适用于企业内部所有薪酬调查相关活动，涵盖调查筹备、调研实施、数据整理分析、报告输出及成果应用全流程；适用于企业各层级、各岗位（管理岗、技术岗、职能岗、业务岗、操作岗等）的薪酬对标调查；适用于参与薪酬调查的所有相关主体，包括薪酬调查专项小组、人力资源部、各业务部门、财务部门，以及外部调研对象（同类企业人力资源部门、行业协会、专业调研机构等）；适用于区域内、同行业、同规模的各类企业（国有、民营、外资等）的薪酬信息收集与分析工作。

1.3核心原则

1.客观性原则：严格遵循实事求是原则，调查过程中确保数据收集、整理、分析的真实性、准确性，杜绝主观臆断、数据造假，所有调研数据均需有可靠来源，确保调研结果贴合市场实际。

2.针对性原则：围绕企业核心需求，明确调查范围、调查岗位、调查指标，聚焦企业重点关注的薪酬维度（如基本工资、绩效工资、奖金福利、薪酬涨幅等），避免盲目调研、全面撒网，确保调研成果可直接服务于薪酬体系优化。

3.可比性原则：选择与企业在行业属性、业务规模、组织架构、岗位设置、地域分布等方面具有可比性的调研对象，确保调查数据具备横向对比价值；统一调查指标、统计标准，确保不同调研对象的数据可直接对标分析。

4.合规性原则：严格遵守国家相关法律法规及行业规范，尊重调研对象的隐私，规范数据收集流程，不得采用非法手段获取薪酬信息；对收集到的薪酬数据、企业信息严格保密，避免信息泄露引发法律风险或行业纠纷。

5.可操作性原则：结合企业实际人力、物力、财力情况，设计简洁高效、步骤清晰的调查流程，选择便捷可行的调查方式，确保调查方案能够顺利落地实施，降低调研成本、提升调研效率。

6.实用性原则：调研成果需紧密结合企业薪酬管理需求，能够直接为薪酬水平调整、薪酬结构优化、福利政策完善提供数据支撑和决策依据，避免调研与应用脱节，确保调研工作具备实际价值。

1.4责任分工

1.薪酬调查专项小组：由人力资源部牵头，联合财务部门、核心业务部门负责人组成，统筹推进薪酬调查全流程工作；负责制定调查方案、明确调查目标、协调各方资源、审核调研数据、输出调研报告，对调研工作的质量和效率负责。

2.人力资源部：作为核心执行部门，负责调研方案的细化落实、调研对象的筛选与对接、调查问卷的设计与发放、数据的收集与初步整理、调研过程的跟进与协调；负责梳理企业内部现有薪酬体系，明确调研重点岗位及指标。

3.财务部门：负责调研预算的编制与管控，审核调研过程中的各项费用支出；协助人力资源部梳理企业内部薪酬成本数据，参与调研数据的分析（如薪酬成本占比、薪酬性价比等），提供财务专业支撑。

4.各业务部门：配合人力资源部明确本部门重点调研岗位的职责、任职要求，协助筛选同类企业的对应岗位；负责本部门员工薪酬相关信息的初步统计与反馈，配合完成内部薪酬现状梳理；参与调研成果的讨论，结合业务实际提出薪酬优化建议。

5.外部协作方（可选）：若委托专业调研机构开展调查，专业机构负责调研对象的拓展、数据的精准收集、专业的数据分析及调研报告撰写；行业协会负责提供行业内企业名单、行业薪酬基准数据等基础信息，协助对接调研对象。

二、调查前期准备

2.1明确调查目标与核心需求

薪酬调查需围绕企业战略发展目标，结合当前薪酬管理中存在的问题，明确具体调查目标，聚焦核心需求，避免调研方向偏离。核心调查目标及需求包括但不限于：

1.对标市场薪酬水平：掌握区域内、同行业、同规模企业各类岗位的薪酬基准（最低工资、最高工资、平均工资、中位工资），明确企业现有薪酬水平在市场中的定位（领先型、跟随型、滞后型）。

2.优化薪酬结构：了解市场主流薪酬结构（基本工资、绩效工资、奖金、津贴补贴、福利等）的占比情况，对比企业现有薪酬结构，找出不合理之处，明确优化方向。

3.完善福利体系：调研同类企业的福利政策（社会保险、住房公积金、补充医疗、带薪休假、节日福利、股权激励等），结合企业实际，优化自身福利体系，提升员工归属感。

4.解决薪酬痛点：针对企业现有薪酬体系中存在的核心问题（如核心岗位薪酬竞争力不足、员工薪酬涨幅低于市场水平、内