2026年小区物业老年群体关怀服务工作计划.docx

2026年小区物业老年群体关怀服务工作计划

一、工作定位与核心目标

2026年，XX小区物业将老年群体关怀服务作为年度重点民生工程，以“需求导向、精准服务、长效陪伴”为核心理念，聚焦60岁以上常住老年业主（现有登记数据显示共287人，其中独居42人、空巢89人、患基础疾病113人）的“健康、社交、生活、心理”四大核心需求，构建“1+4+N”服务体系（1个综合服务平台，4大核心服务模块，N个特色服务场景），力争实现以下目标：

-健康服务覆盖率100%，建立动态健康档案并完成首次全面健康评估；

-社交参与率提升至75%（2025年基线为58%），每月至少组织2场针对性活动；