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2026年医院信息化人才培养工作计划

2026年是医院信息化建设向纵深发展的关键年份。随着电子病历五级/六级评审、智慧医院评级标准深化、医疗大数据应用场景拓展，以及人工智能（AI）、物联网（IoT）、区块链等技术与医疗业务的深度融合，医院对信息化人才的能力要求已从“技术支撑”向“业务赋能”“创新引领”升级。当前，多数医院面临信息化人才结构失衡（基础运维人员占比高、复合型人才短缺）、技术更新与能力提升不同步（新兴技术应用能力不足）、跨部门协同能力薄弱（技术与临床/管理需求衔接不畅）等核心问题。为系统性解决上述痛点，现结合医院信息化发展规划与人才现状，制定2026年信息化人才培养工作计划如下：

一、培养目标与分层定位

以“支撑当前业务、储备未来能力”为总原则，构建“基础型-复合型-领军型”三级人才梯队，具体目标如下：

1.基础型人才（占比60%）：覆盖信息中心运维岗、临床科室系统管理员、各部门数据专员等，重点提升标准化操作、基础故障排查、业务系统使用规范执行能力。2026年需实现100%持证上岗（通过医院内部信息化操作认证），故障响应及时率提升至98%以上，临床系统操作培训覆盖率达100%。

2.复合型人才（占比30%）：聚焦信息中心技术骨干、临床-信息协同岗、数据分析师等，要求具备“技术+业务”双视角能力，能独立完成小型信息化项目需求分析、跨系统数据对接方案设计、业务流程数字化优化。2026年需培养30名复合型人才，其中15人具备主导三级医院电子病历系统升级或智慧服务场景开发经验。

3.领军型人才（占比10%）：包括信息中心负责人、医院CIO（首席信息官）候选梯队、跨院区信息化统筹岗，需具备战略规划能力（如制定医院5年信息化发展蓝图）、新兴技术研判能力（如AI在医疗质量控制中的应用路径设计）、资源整合能力（如协调厂商、科研机构、临床科室开展联合攻关）。2026年需储备5-8名领军型人才，其中2-3人具备参与行业标准制定或核心期刊发表信息化管理论文的能力。

二、重点培养方向与内容设计

围绕医院2026年信息化核心任务（电子病历六级创建、智慧医院4级达标、医疗大数据中心建设、AI辅助诊断系统落地），确定四大培养方向，内容设计突出“问题导向”与“场景嵌入”。

（一）数据治理能力提升

针对当前存在的“数据标准不统一、临床数据质量低、跨系统数据打通难”问题，重点培养数据全生命周期管理能力。具体内容包括：

-医疗数据分类分级标准（如《医院信息系统数据元目录》《临床数据质量评估指标》）的解读与应用；

-数据清洗、脱敏、标准化工具（如Python数据处理、SQL优化、主数据管理系统）的实操训练；

-数据质量监控平台（如基于规则引擎的异常数据自动预警模块）的使用与维护；

-数据应用场景设计（如通过门诊处方数据挖掘优化药占比、通过检验数据关联分析辅助临床决策）。

实施方式：每月组织“数据实战工作坊”，选取门诊、住院、检验等核心业务数据，由信息中心联合医务部、质控科设定具体问题（如“如何提升手术麻醉数据完整率”），分组完成数据采集-清洗-分析-报告全流程，邀请外部数据治理专家点评。

（二）智慧服务与临床协同能力强化

为支撑“智慧医院”评级中患者服务、临床管理等维度的提升，重点培养技术人员与临床/患者需求的对接能力。具体内容包括：

-患者服务场景的用户体验设计（如APP预约流程优化、检查报告智能解读功能开发）；

-临床业务流程的数字化重构（如急诊多系统联动的“一键启动”流程、医护移动终端的闭环操作设计）；

-跨科室协同工具的应用（如基于协同平台的多学科会诊（MDT）信息化支持、医护药技全流程消息推送机制）；

-临床需求转化为技术方案的方法论（如通过用户故事（UserStory）拆解需求、使用原型工具（Axure）与临床人员确认功能）。

实施方式：推行“临床跟岗制”，要求信息中心技术人员每季度到门诊、住院、手术室等核心科室跟岗1周，参与早交班、病例讨论、患者服务全流程，记录业务痛点并提交《临床需求观察报告》，作为季度考核重要指标。

（三）网络安全与系统运维能力夯实

面对日益严峻的网络安全形势（如勒索病毒攻击、数据泄露风险）及核心系统（HIS、电子病历、PACS）高可用要求，重点培养主动防御与应急处置能力。具体内容包括：

-医疗信息系统安全等级保护（等保2.0）标准的落地实施（如访问控制策略制定、日志审计规则配置）；

-新型安全威胁的识别与应对（如针对医疗设备物联网（IoT）终端的漏洞扫描、AI驱动的异常流量检测）；

-双活数据中心切换、容灾演练的全流程操作（包括数据库同步、应用系统切换、终端用户通知）；

-网络