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  • 2026-04-22 发布于四川
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anderson(1995)工作满意程度量表

Anderson(1995)工作满意度量表(AndersonWorkSatisfactionScale,AWSS,1995)是美国工业与组织心理学家KathrynAnderson基于社会交换理论与工作特征模型开发的多维工作满意度测量工具,开发初衷是弥补20世纪90年代主流工作满意度测量工具维度划分模糊、对新兴职场需求适配性不足、知识型员工测量效度偏低的缺陷,经过三十年的应用与检验,目前已经成为全球组织行为学研究与企业人力资源实践中应用最广泛的工作满意度量表之一。

开发过程与原量表心理测量学属性

Anderson在开发阶段,首先通过半结构化访谈抽取120名不同层级、不同类型的美国全职员工,围绕“你对工作哪些方面满意/不满意”核心问题访谈,共整理得到72个原始描述,经过编码归并消除语义重复后,形成38个初始题项,所有题项均采用口语化表述,避免专业术语,降低理解偏差。随后进行第一轮项目分析:采用临界比率法(CR)检验题项区分度,删除CR值未达到0.05显著性水平的3个题项;再计算题-总相关系数,删除题-总相关低于0.3的8个题项,最终剩余24个题项进入探索性因子分析。

原始开发样本为美国东北部12家不同行业的全职员工,共发放问卷1247份,回收有效问卷1189份,有效回收率95.35%。样本人口统计特征为:男性占58.2%,女性占

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