*在谈判中只关注自身的谈判结果,而不考虑与对方关系保持与发展的谈判思维及其战略。3.竞争战略*在谈判中不仅关注自身的谈判结果,同时也关注与谈判对手相互关系的保持和发展。4.合作战略*通过谈判不仅要协调利益的分配,更重要的是创造出更大的价值(把“蛋糕”做大),双方都可获得更多的利益。谈判人员必须深入地理解谈判的内涵,从陈述价值、创造价值、实现双赢的思路,去满足利益冲突中的依赖性目标。价值创造与增值战略*价值创造与增值战略制定的基本思维:通过交流沟通,了解谈判双方的各自需求,申明各自寻求的价值。1通过寻找双方的利益切入点创造价值,使之达到双赢的目的。2通过克服各种
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