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流程成熟度评估维度之一：流程设计
原创王磊SamWang
2022-07-12原文
PEMM
模型虽然给出了流程成熟度评估的各级标准，但在实践中大都还是采
用打分的方式，评价的结果主要体现企业内部人员对于本企业流程管
理的一种主观感受。EBPM
方法论专注研究流程管理的实践方法，力图构建一套更易进行客观评
价的，更具可操作性的检视方法。
01
—
PEMM模型给出的评估标准
流程设计是哈默教授5类13
个能动因素中的第一个维度，包括：目的、环境、文档3个能动因素
，以下是这3个能动因素各级成熟度标准的中英文版定义。
02
—
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