医院医保数据传输错误演练脚本.docx

医院医保数据传输错误演练脚本

一、演练基本信息

1.演练主题：医保实时结算数据传输错误应急处置

2.演练时间：202X年X月X日14:00-16:30

3.演练地点：医院信息中心、门诊收费处、住院结算中心、医保办、门诊部、医务部、患者服务中心

4.参与部门：信息中心、医保办、财务科、门诊部、住院部、医务部、患者服务中心、运维服务商、医保局信息中心

5.演练目标：验证《医保数据传输异常应急预案》的可行性与实操性，提升各部门协同处置能力，规范异常场景下的患者结算流程，降低医保数据传输错误对医疗秩序与参保人权益的影响，排查现有系统与流程漏洞，形成可复制的处置标准路径。

6.演练预设场景